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[多选题]

安全质量组织绩效包括哪些关键维度()。

A.食品安全事故

B.安全环保事件

C.重大投诉

D.关键安全质量指标

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第1题
要理解哪些内外部问题是重要的,组织可以考虑以下方面:()。

A.关键驱动因素和趋势

B.能给环境或组织造成问题的

C.能产生有益效果的问题,包括能带来改进环境绩效的创新

D.能提供竞争优势

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第2题
有关《杰出绩效评判标准》绩效测量说法不正确的选项是()。

A.从覆盖范畴看,涉及到组织的各部门

B.从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效,但不是涉及所有过程的绩效

C.从时刻上看也包括日常运作的绩效

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第3题
有关《卓越绩效评价准则》绩效测量说法不正确的是()。

A.从时间上看也包括日常运作的绩效

B.从覆盖范围看,涉及到组织的各部门

C.从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效,但不是涉及所有过程的绩效

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第4题
有关《公共服务卓越绩效评价准则》绩效测量说法不正确的是()。

A.从覆盖范围看,涉及到组织的各部门

B.从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效,但不是涉及所有过程的绩效

C.从时间上看也包括日常运作的绩效

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第5题
GB/T19580-2004适用于以下哪些场合()。

A.追求卓越绩效的组织自我评价

B.质量审核

C.质量奖的评价

D.A+C

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第6题
杰出绩效评判标准中质量的概念包括()。

A.产品和服务的质量、过程的质量

B.工作的质量、体系的质量

C.组织经营的质量

D.以上三点

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第7题
组织应建立评价和选择供方的准则,准则应满足以下哪些要求()。

A.基于供方提供满足组织要求的产品的能力

B.基于供方的绩效

C.基于采购产品对医疗器械质量的影响

D.与医疗器械相关风险相适应

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第8题
设备安装前应编制设备安装方案,安装方案内容包括()。

A.依据的技术规范

B.人、工机具安排及进度安排

C.质量控制关键点

D.质量验收程序及相关安全要求

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第9题
组织应建立关键绩效测量系统监测事实上施进展情形,并推测关键绩效与()相比较。

A.组织的长远规划

B.组织的当前绩效

C.竞争者的当前绩效

D.竞争者的推测绩效

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第10题
组织应对关键绩效进行推测,并将组织的推测绩效与竞争者的当前绩效相比较。()
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