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[判断题]

如果客户的推广内容中涉及注册商标,需要提交相关的商标注册证或者授权文件,申请商标保护需要提交:营业执照和商标注册证或商标授权证书()

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第1题
若客户物料涉及注册商标,需要()

A.商标持有方出示工商局颁发的企业名称使用证明文件

B.商标被授权方出示商标持有方给予的商标授权许可文件,否则不能进行推广

C.商标持有方出示商标局颁发的商标证明文件

D.商标被授权方出示工商局给予的商标使用许可文件

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第2题
隐形眼镜行业的推广素材中,如果需要展示产品的话,推广素材就需要当地药监局进行审核,审核通过才能进行投放;经过审核通过的素材,只能改变尺寸,不能改变内容和版式()
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第3题
首先查询客户前期是否已有工单、是否已结办。凡是涉及员工投诉的,均需要通过手机号码查询客户前期是否有投诉工单记录,如有工单且未结办状态直接催单,严禁重复提交工单()
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第4题
以下描述内容,正确的有()
A.负责ALDI2.0的SA可以无限量发展推客,拓展推客范围,在推客带来新客户的同时,SA的奖金不打折B.因为ALDI2.0均为非SA办单模式,负责ALDI2.0的SA无需担心办单过程中出现的文件质量错误,可以更专注的推动业务销量的提升C.客户办理消费贷成功后,客户获得邀约24小时内成功完成消费贷业务办理,系统可直接统计奖金,SA在客户产生邀约24小时后为客户办理消费贷,需要SA通过收集合同号可以获得消费贷奖金D.对于捷捷高产品,如果客户在一天之内办理多单消费贷提现,则奖金按照一单计算
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第5题
客户要跳转到企业淘宝店铺,需要满足什么条件()

A.企业店铺的后台认证主体是广告主公司

B.若非广告主自有企业店铺,需要提供和店铺认证企业的代投协议

C.广告主与淘宝的合作协议

D.推广内容里放入跳转店铺的链接

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第6题
QME的“票付通”业务将票据支付结算嵌入到现有的交易模式中,将客户在QME平台成交的电子合同(订单)与票据支付进行绑定,以丰富支付结算方式、提高交易效率、减少客户交易成本。该业务目前的状态是()

A.正在提需求

B.正在开发

C.正在测试

D.已经可以向客户推广

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第7题
客户选择CA签章方式提交《关于终止巨量引擎推广服务申请书》/《退款确认函》,需要提供以下哪些内容()

A.短信或邮箱点击链接完成《关于终止巨量引擎推广服务申请书》/《退款确认函》电子签

B.加盖公章及收款人签字确认的《关于终止巨量引擎推广服务申请书》/《退款确认函》

C.法人和收款人签字确认的《关于终止巨量引擎推广服务申请书》/《退款确认函》

D.需提交收款人手持身份证人像面的清晰照片

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第8题
关于顾客投诉处理升级的描述正确的是()

A.1级投诉需要在30分钟内完成安抚客户及排面管理

B.2/3级投诉需要在24小时内完成安抚客户及排面管理

C.2级投诉的整体处理时效是24小时

D.如果涉及理赔,理赔金额需要先经过客服审核

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第9题
普通美容院仅可推广品牌向内容,不得涉及单个项目推广()
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第10题
以下行为属于金融《渠道技术咨询管理制度》中的二类违规的是()

A.以技术咨询服务为由,要求客户提供阿里未要求其收取的客户个人信用资料和企业资料

B.擅自将客户的账号密码发给其他同事

C.客户提额较大,为感谢客户,将公司送我的激励冷气机送给客户

D.违反保密义务,致使与厂商产品有关的任何商业资料流失或泄露、被盗用或被第三者取得,或通过 不正当手段获取其它渠道推广商相关客户资料

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第11题
在签署合同时,如果发现合同填写的内容有错误需要修改,正确的做法是()

A.直接划掉错误内容,在错误的内容旁边重新写明

B.重新签署一份合同

C.划掉错误内容,在错误的内容旁边重新写明,让业主客户在旁边签名确认

D.划掉错误内容,在错误的内容旁边重新写明,让业主客户在修正过的内容上按手印并在旁边签名确认

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