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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

哪些问题可以通过 Query 报告提问()

A.语言资产质量问题

B.原文错误

C.缺乏上下文语境

D.专有词汇(产品名、组件名等)可译性

E.个别专业词汇的进一步解释

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E、个别专业词汇的进一步解释

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第1题
通过有力提问,可以将原本糟糕的经历,能量转正具有目标导向的问题。对吗()
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第2题
以下哪些方式可以帮助客服在服务过程中获取客户需求()

A.耐心倾听

B.及时响应

C.定位问题

D.聚焦提问

E.总结确认

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第3题
以下关于素材群和团长群哪些说法是正确的()

A.素材群是团长转发素材的群,团长禁止发言提问

B.团长群是团长用来讨论问题的,可以发言

C.素材群可以提问问题

D.进群以后要修改群昵称:小区名字+姓名

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第4题
在哪些场景下可以引导客户关注我们的公众号()

A.项目落地、系统培训时

B.解答客户问题时

C.社群用户提问时

D.给客户提高福利活动介绍时

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第5题
社群运营时,可以通过以下哪些方式促活()

A.自我介绍

B.每日打卡

C.鼓励学生随便提问

D.每日一题

E.知识点分享

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第6题
经纪人王立良带客户李婷看完两套房源回店后,王立良想通过提问挖掘李婷的需求,他提问时应该避免的是()

A.一定要问到核心需求后再停止

B.如果感到李婷并不是很想说话,可以试着通过其他问题引起兴趣

C.跟沟通目的不相关的问题不要太多

D.不要咄咄逼人,引起李婷的反感,最终会拒绝沟通

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第7题
以下哪些属于微信群内的小号的主要作用()

A.帮助带动社群的学习氛围,让更多的人加入到打卡学习中

B.通过小号提问解答的形式,鼓励学员将自己的问题分享出来得到解决

C.当群内出现学员炸群的情况时,能够及时反馈调整群内讨论的风向

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第8题
我们通常采用提问的方式去了解顾客需求,那么提问的好处是()

A.掌握主动权,销售过程中,销售顾问应占主导地位

B.转移注意力,在销售过程中,如果与顾客产生争执或沟通僵化状况,可以通过问题来转移顾客的注意力

C.引导谈话方向,朝有利于引起顾客注意与销售的方向进行

D.快速判断顾客买不买产品

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第9题
如想了解操作员工作相关的安全知识,可以用哪些问题进行提问()

A.不知道

B.你能简单描述一下你所操作的每个步骤有哪些安全注意事项呢

C.如果发现你或身边的同事存在安全隐患,你会怎么做

D.你知道在哪里可以拿到工作相关的政策/程序并获取相关信息呢

E.有哪些外部的事情会让你分心,影响你安全工作吗

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第10题
在课堂中,哪个是我们可以得到满分的引导方式()
A.能够针对学员问题,通过提问方式简单引导,让孩子进行观察、思考、想象B.L1-L2的课堂中那个能够针对不同学员情况,灵活运用游戏、角色扮演、演示等不同方式进行引导。让孩子进行全方位观察、体验、思考、想象。及时对孩子进行鼓励,夸奖优点的同时给予启发式建议C.及时对孩子进行鼓励,只夸优点不给建议D.直接告诉孩子应该这样做
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第11题
如何通过电话接听邀约客户,从被动转为主动,有哪几种提问方式()

A.开放式提问

B.特定的问题

C.封闭式提问

D.可选择式提问

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