对顾客进行产品介绍时要讲明产品的()
A.安全性、特性及功效
B.获得过的质量验证
C.以往顾客的反馈意见
D.以上皆是
A.安全性、特性及功效
B.获得过的质量验证
C.以往顾客的反馈意见
D.以上皆是
A.营业推广
B.广告促销
C.人员推销
D.公关宣传
A.说服顾客就是要顾客接受你所有的观点
B.当店员展示产品时,能够介绍该产品独特卖点
C.店员向顾客介绍产品时,并提及以下内容(BFE)
D.鼓励顾客试穿
A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作,能够为消费者进行讲解.演示产品
B.因门店客流较多,无人上前接待,无需说明缘由
C.当顾客站在体验台前体验产品时,店员无需主动上前介绍和推荐产品
D.如遇到门店客流量较多时,无需在原地说道别语欢迎您下次光临(或类似话术)
A.因为手机有什么卖点,所以能给顾客带来什么优势,从而这个卖点能带来什么好处
B.因为手机有什么卖点,所以这个卖点能带来什么好处,从而能给顾客带来什么优势
C.因为手机卖点能带来什么好处,所以能给顾客带来什么优势,从而证明这个手机的卖点很强
A.量尺现场,提前铺垫,告诉顾客我们的销冠产品
B.及时跟进,量尺回来,及时发送激励产品的绘家链接给顾客
C.方案设计,优先搭配11月配套激励产品
D.分开报价,针对销冠产品,单独分开报价
E.背好11月激励产品销售话术,更好的介绍
A.告诉顾客他们所选的产品大受欢迎
B.找出是什么吸引他们
C.找到可代替产品,转移顾客目标
D.侧重介绍现有货品,贬低顾客选中的产品
A.介绍咨询产品的亮点,寻找机会确认顾客所需具体配套,进而推荐适合组合
B.告知目前没有活动哦
C.查看目前是否有会员活动,引导顾客入会,便于及时接受店铺相关活动信息
D.将商品主图截出后圈出目前顾客购买可以获得的全部商品做为回答
A.介绍自己的名字,表示随时提供帮助
B.根据顾客的特质、需求介绍2款产品提供顾客选择
C.从顾客需求的角度出发,讲述产品故事,并表现出对产品的热爱和自信
D.鼓励并引到顾客试穿,或者推荐Nike体验式服务进一步产品体验
E.顾客进入试衣间前检查试衣间,确保干净整洁,并布置试衣间体验
F.当顾客已经确认购买产品后,根据顾客喜好与需求,介绍其他产品