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[单选题]

按照我行轻微违规行为积分标准,违反运营管理规定,未按时限要求对已回复至中心的稽核差错、预警进行处理。积分分值为()

A.1

B.2

C.3

D.4

E.5

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第1题
违反个人储蓄汇兑业务规定,下列哪些情形(),按轻微违规行为办法给予负向积分并扣减绩效奖金(基本工资)100元至300元

A.未执行银行业资费标准或违规收取客户相关费用的

B.未及时进行汇票信息分拣、打印或人工应答,造成客户投诉的

C.汇兑兑付、申请退汇、改汇业务等手续不合规

D.未按规定办理无着汇款

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第2题
违反权限管理规定,智能令牌交接登记不齐全。轻微违规行为办法给予负向积分()分

A.1

B.2

C.3

D.5

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第3题
违反业务操作规定,未在系统中准确、完整录入客户身份信息。轻微违规行为办法给予负向积分()分

A.1

B.2

C.3

D.5

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第4题
违反网点管理规定,下列哪些情形(),按轻微违规行为办法给予负向积分-

A.日始、日终未按规定做到机构签到、签退

B.在工作时间从事与工作无关的事务

C.未在网点入口处悬挂营业时间牌

D.私自将私人物品带入现金区

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第5题
违反POS收单业务管理规定,以下违规行为()按轻微违规行为办法给予负向积分-

A.未建立POS机出入库登记簿

B.在商户退出时未按规定及时收回POS机

C.收单行与商户签定的协议要素不齐全

D.未按规定落实特约商户实名制、资质审核、档案管理、外包业务管理的

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第6题
未按要求完成产品销售双录工作,造成销售过程记录缺失的。按轻微违规行为积分标准应一积1-()
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第7题
违反人民币存款与结算规定,违规办理()按轻微违规行为办法给予负向积分-并扣减绩效奖金(基本工资)100元至300元

A.止付(银行内部差错、急付款、商易通和POS等设备押金、有权机关要求办理的除外)

B.取消交易(纠正柜员操作差错除外)

C.冲正交易(纠正柜员操作差错除外)

D.办理挂失业务

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),下列情形中,属于轻微违规行为的是()

A.违反信贷业务规定,客户的主体资格存在瑕疵,但不影响准入

B.未有效保护消费者信息,情节严重或后果严重的

C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的,情节严重或后果严重

D.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的,情节严重或后果严重

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第9题
下列选项中的违规行为哪几项不适用于《轻微违规积分管理办法》()

A.向无关人员泄露反洗钱相关资料信息的

B.与身份不明的客户进行交易,或为客户开立匿名账户、假名账户的

C.未按规定对反洗钱或反恐融资名单进行监控的

D.违反反洗钱业务规定,未按规定保存客户身份资料和交易记录

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第10题
违反自助设备管理规定,下列哪些情形(),按轻微违规行为办法给予负向积分-

A.未按要求对自助设备入网、报停、退网等操作进行审批

B.未按要求对自助银行机构准入和退出等操作进行审批

C.自助设备保险柜备用钥匙未上交的

D.办理自助设备清机、配钞等业务时,未按规定双人在监控下共同操作的

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