题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当你的一位下属带着情绪来到你的面前，你首先选择的是（）
A.深度倾听
B.有力提问
C.有效反馈
D.用GROW辅导
答案
A、深度倾听
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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D.用GROW辅导
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A.平时要注意观察属下的情绪
B.你需要改善他们的工作环境和条件，并将你的管理知识和经验传授给他们
C.管理者切记在下属面前摆出一副我很累，很紧张的样子，以免将不良情绪传染给他们
D.你需要从细微之处做起
E.关心员工的工作能力的提升
F.关心员工工作之外的生活
A.乘车时主动让座，不倚靠公共扶手
B.工作期间不喝酒 下班将领带摘下
C.乘车时不乱扔物品
D.日常交流口头禅不带脏字
A.不测量就算了，直接带去诊室，告知医生
B.态度强硬告知家长，必须测体温体重，不测不能前去诊室就诊
C.耐心向家长先解释称量体温体重的原因，取得谅解后测量，再带去诊室
D.置之不理，你爱测不测，我还不想给你测呢！敷衍了事，然后自己随意填写数据
A.把这件事记住，先投入工作，并开始逐步了解每一个人
B.忽略这件事，做好自己的本职工作就可以
C.先和每一位伙伴一对一聊聊，重点看看有没有离职风险
A.当你骑车碰了一下别人的车时,你说：对不起,没碰坏哪里吧
B.当朋友邀请你看球赛时,你说：都快考试了,没空
C.当老师到你家家访时,你说：你是无事不登三宝殿啊
D.当同学向你请教问题时,你说：有何见教请说吧
