题目内容
（请给出正确答案）
A.支持16岁以下未成年人办理自助注册，但须由监护人干预
B.支持18岁以下未成年人办理自助注册，但须由监护人干预
C.若有多个监护人，则应优先选择血缘最近的监护人办理
D.若有多个监护人，且各监护人持有不同类型证件时，仅可选择其中持有身份证的监护人办理
答案
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A.持港澳居民来往内地通行证开户的手机银行签约客户，可通过人脸识别认证在线开通手机云证书，受理时间为7：30-18：30
B.持二代身份证开户的手机银行签约客户，可通过已持有的动态令牌认证在线开通手机云证书，受理时间为7*24小时
C.手机云证书免费开通，开通后日累计转账超过5万元时可使用云证书进行安全认证，无需动态令牌
D.每个手机银行用户最多可以申请2张有效证书
A.在身份证有效期内，人脸密码均有效
B.15天不登录会导致人脸密码自动失效
C.30天不登录会导致人脸密码自动失效
D.人脸密码没有失效时间限制
A.挂失必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理，可以委托他人办理，但需同时提供存款人和代理人的身份证明。
B.挂失时，客户应提供户口存款人的姓名、开户时间、存款种类、金额、户口号及住址等有关资料。必要时还应要求客户提供其他资料或信息，如：开户、维护、历史交易等。经办员应对客户资料进行核实。
C.解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理;严禁他人代办。
D.经办员通过电脑查验客户账户资料，若与客户提供资料不一致时，应请客户重新确认，如再有疑问应请网点业务主管亲自处理确认。
A.小额免密免签业务默认为开通状态
B.客户可通过网上银行、手机银行及柜面申请关闭小额免密免签业务
C.小额免密免签单笔交易限额为人民币1000元（含）
D.以上都正确
A.起点都是1000万
B.都可以实现手机银行线上购买
C.在亿元定制客户的营销中，一把手参与度高，会提高营销成功率
D.总行计划推出家族办公室来服务超高净值客户
A.建设银行
B.交通银行
C.广发银行
D.邮政储蓄银行
