题目内容
（请给出正确答案）
A.已故存款人的配偶、子女、父母或者公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人提取并注销存款人账户
B.满18周岁的成年人无意识或意识不清，如脑瘫、精神疾病、老年痴呆、植物人、严重疾病无意识等无/限制民事行为能力人，由其符合条件的监护人代其办理账户相关业务
C.未成年人的父母均无法行使监护权，存在次顺序的监护人或者实际在履行监护义务的被指定监护人申请代替未成年人办理账户相关业务
D.长期在境外居住的中国居民，因接收赡养、生活费等需要，授权经公证的受托人代理办理账户相关业务
答案
ABCD
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A.已故存款人的配偶、子女、父母或者公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人提取并注销存款人账户
B.满18周岁的成年人无意识或意识不清，如脑瘫、精神疾病、老年痴呆、植物人、严重疾病无意识等无/限制民事行为能力人，由其符合条件的监护人代其办理账户相关业务
C.未成年人的父母均无法行使监护权，存在次顺序的监护人或者实际在履行监护义务的被指定监护人申请代替未成年人办理账户相关业务
D.长期在境外居住的中国居民，因接收赡养、生活费等需要，授权经公证的受托人代理办理账户相关业务
A.小面额人民币包括10元、5元、1元
B.人民银行各地分支机构按照小额需求一般网点解决，大额需求主办网点解决，特殊需求主办银行解决
C.客户可以根据兑换数量选择不同级别的网点办理业务
D.消费者如想了解，只能致电12363热线查询
A.久悬户
B.已结清的账户
C.存在质押状态的账户
D.被限制的账户
Ａ、金融机构存放同业资金，应出具其证明
Ｂ、收入汇缴资金和业务支出资金，应出具基本存款账户存款人有关的证明
Ｃ、党、团、工会设在单位的组织机构经费，应出具该单位或有关部门的批文或证明
Ｄ、合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户不纳入专用存款账户管理，其开立人民币特殊账户时应出具国家外汇管理部门的批复文件，开立人民币结算资金账户时应出具证券管理部门的证券投资业务许可证
A.提AUM：AUM 季日均余额新增40亿
B.稳存款：储蓄存款日均不下降，定期储蓄网均新增1500万
C.强销售：客户经理周均财管收入2 万元
D.活客户：提升客户支付、授信活跃度
A.个人存款账户存折(卡)是否为本社(行)开立的借记卡、结算账户存折，账户支取方式是否为凭密码
B.《小额支付系统通存通兑业务协议》的填写内容是否与客户本人有效身份证件、客户本人存款账户存折(卡)信息一致
C.审核磁盘文件的格式是否符合要求
D.查验客户有效身份证件是否真实有效，是否留存客户有效身份证件复印件
A.为身体有残障的客户提供热情服务
B.推迟办理老年客户小额存款业务
C.根据产品差异状况提供不同的服务
D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户
A.SWIFT系统
B.同城票据交换系统
C.小额支付系统
D.全国联行系统
A.《中原银行对公一户通业务申请表》
B.若开立定期子账户，需提供加盖预留印鉴的转账支票
C.若客户需开立定期或通知型子账户，涉及利率调整应提供《中原银行存款利率调整审批表》
D.客户身份证件或授权委托书（如需）
