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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在《老年友善服务规范》(T/CGSS003—2018)中,提到的常见老年综合征包括:()。

A.跌倒

B.痴呆

C.谵妄

D.衰弱

E.肌少症

F.多重用药

G.抑郁

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第1题
在《老年友善服务规范》(T/CGSS003—2018)中,老年综合评估的内容包括:()。

A.一般医学评估

B.日常生活活动能力的评估

C.平衡功能评估

D.认知功能评估

E.视力评估

F.听力评估

G.社会评估

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第2题
在国家卫健委老龄健康司发布的《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》中,老年友善医疗机构的建设内容包括:()。

A.老年友善文化

B.老年友善管理

C.老年友善服务

D.老年友善环境

E.以上全有

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第3题
老年友善服务内容包括()

A.提供多渠道挂号服务

B.优化服务流程,建立老年人就医绿色通道

C.二级以上综合性医院要在老年医学科或内科门诊开展老年综合评估服务

D.开展多学科合作诊疗

E.对住院老年患者进行高风险筛查

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第4题
医院在建设老年友善医疗机构中做了哪些工作()

A.成立了老年友善医疗机构领导小组,明确其各自职责

B.建设了适宜老年人的友善环境

C.大力宣传老年友善文化,营造人人都要尊老敬老爱老良好社会氛围

D.以上都是

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第5题
在国家卫健委老龄健康司发布的《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》中,老年友善医疗机构的适用范围包括:()。

A.综合性医院

B.康复医院

C.护理院

D.基层医疗机构

E.其他各级各类医疗机构

F.以上全有

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第6题
职业道德的基本规范是()。

A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

B.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

C.尊老爱幼、反对迷信、不乱扔垃圾、不随地吐痰

D.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱社会主义、爱科学

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第7题
省卫生健康委、省中医药局制定《四川省老年友善医疗机构创建标准(试行)》采取百分制进行创建评估,评估总分()的医疗机构,可认定为“四川省老年友善医疗机构

A.≥60分

B.≥70分

C.≥80分

D.≥90分

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第8题
十四五期间,老年护理有哪些发展与建设()

A.优化资源配置,完善老年护理服务体系

B.加强队伍建设,钻研老年护理专科技术

C.改革创新,丰富老年护理服务模式

D.深化制度改革,规范和健全运行机制

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第9题
在与客户沟通时,客服应做到耐心聆听、礼让客户,服务亲切友善,禁止出现抢话,打断客户说话、无故挂机等服务态度问题,是否正确()
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第10题
住院服务中心的服务承诺是()

A.有困难,找我们

B.服务于临床一线医护技同仁,服务于患者及他们的亲友

C.在正确与友善面前,首选友善

D.敬业、协作、创优、奉献

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第11题
员工在服务客户时未微笑示意、未做到亲切自然,友善真诚、未主动礼貌问候,扣()分

A.1

B.2

C.5

D.6

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