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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下属于中国联通全面互联网化运营的是()

A.网络互联网化

B.IT互联网化

C.营销互联网化

D.企业管理互联网化

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D、企业管理互联网化

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第1题
以下说法错误的是()

A.渠道把控能力是当下运营商能否掌握市场主动性的关键,而网格化管理可有效的将渠道下沉,因此网格化运营是当下的迫切任务

B.中国移动现有的渠道体系即可实现下沉市场的掌控,不需要网格化管理也不需要线上工具

C.中国移动为了获取线上的流量,在当下必须重视互联网线上渠道的建设和运营

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第2题
在数据运营中提到一个案例:微信支付一笔消费后,客户如果上百度,就会看到百度推荐的京东相关产品。这是数据全面打通了移动互联网营销的真实案例。这是属于哪些类型数据的联通()

A.公开市场门:即外部数据

B.交互门:在门店或者平台上与客户互动

C.交易门:即企业内部的数据

D.渠道门:即发生在渠道方可供企业使用的数据

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第3题
以下属于现场管理方法的是()

A.5S管理

B.目视化管理

C.全面生产维护

D.防错法

E.标准化作业

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第4题
以下属于2020年运营管理健康度指标新增的指标是()

A.批贷时效

B.放款时效

C.交易增值收入

D.过户去化率

E.金融业务回款率

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第5题
经纪人作业逐渐形成全流程,全面场景的线上化,其中不包括()

A.行为线上化

B.互联网平台崛起

C.商机限商户

D.流程线上化

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第6题
酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式(),使无形服务有形化。

A.更快捷

B.更清晰

C.更全面

D.更互动

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第7题
关于数据运营,以下说法正确的是()
A.数据运营是通过数据分析和挖掘,帮助企业实现精细化运营,主要表现在降本,提效,增收B.传统企业和互联网数据运营主要区别是:传统企业使用数据是滞后的;互联网运营数据是围绕着数据,发现它运营的薄弱点,然后及时地纠正这个薄弱点C.建立运营指标,目的是考核和提效D.从数据的角度上看,关键指标的制定及制定战略指标,分为:客户发展指标、客户活跃目标、收入目标
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第8题
以下对中国互联网金融发展阶段的井喷期理解不正确的是()。

A.各类互联网金融服务模式,满足了碎片化的理财需求

B.出现了许多P2P的借贷公司

C.使得互联网金融市场越来越蓬勃和繁荣

D.推出了各种针对不同细分市场和人群受众所推出的各类理财产品

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第9题
根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法(试行)》的通知,普通客户本地投诉限时办结率是多少()

A.90%

B.95%

C.96%

D.98%

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第10题
根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法(试行)》的通知,高星级客户本地投诉评价满意率是多少()

A.80%

B.83%

C.85%

D.88%

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第11题
以下()是提高投融资平台市场化运营水平的措施。

A.健全法人治理结构

B.合理控制融资规模

C.积极推进市场化运作

D.全面建立回购制和代建制

E.探索商业开发模式

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