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[判断题]

购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客,在购票进站后凭所购的车票至车站客服中心索取发票()

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第1题
杭州地铁发票领取规则下列正确的是()
A.购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客,在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票B.使用银联 IC 卡的乘客,凭卡在出站前至车站客服中心索取发票C.遇到使用银联IC卡的乘客在出站后领取发票,客服中心需查验单程票乘车记录,给乘客发放发票并告知乘客票务规则领取发票的规定:这次先发给您,请您下次按照规定银联IC卡在出站前领取发票D.购买或充值储值卡的乘客,按市民卡公司的有关规定索取报销凭证
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第2题
45下列哪些票不能退票()

A.纪念单程票

B.旅游纪念票

C.出站票不能退票

D.单程票

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第3题
目前能够退票单程票包括普通单程票、()、预赋值单程票

A.旅游纪念票

B.纪念单程票

C.半价单程票

D.出站票

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第4题
乘客使用TVM购买单程票时,一次操作最多可买()张票。

A.1张

B.5张

C.10张

D.100张

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第5题
哪些车票允许在移动闸机上刷卡使用()

A.一卡通卡

B.单程票

C.福利钱

D.定值纪念票

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第6题
可回收类的车票包括()。

A.单程票

B.福利票

C.出站票

D.纪念票

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第7题
乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()

A.原票收回,刷车站工作票放行

B.原票不回收,刷车站工作票放行

C.按发售站为进站车站,在BOM机上对原票补进站记录,乘客持原票出站

D.引导乘客尝试使用其他闸机插卡进站

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第8题
使用定值纪念票、福利票、出站票、车站工作票、单程票出站时,车票都被闸机回收。()
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第9题
济南地铁车票的种类是()。

A.单程票

B.储值票

C.纸票

D.工作票

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第10题
以下属于一类票务违章的有()

A.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失50元及以下,或因人为原因导致数据差异500元及以下的行为

B.遗失设备测试车票,数量在50张及以下。丢失车票(含单程票、预制票、纪念票等),金额合计在50元及以下

C.票务监控设备、AFC设备故障或其它AFC系统备品损坏,未报修和跟进

D.现金在运送途中未放在上锁的售票盒、上锁的手推车中

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第11题
乘客持人为损坏的单程票出站时,正确的处理方式为()

A.原票收回,为乘客刷工作票出站

B.为乘客发售本站最高票价出站票一张

C.原票收回,发售本站最高票价出站票

D.提醒乘客下次注意,开启安全门通道放行

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