题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户到店接待:当客户离店门1.5米且有意向进店时,给客户提供开门服务,一只手打开门,一只手做指引,身体向客户鞠躬15度。用亲切的目光和灿烂的笑容迎接客户()
答案
是
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是
A.评估展厅接待质量高低的重要环节
B.评估未到店潜客转化为到店客户的重要环接
C.评估展厅自然到店成交转化的重要环节
D.评估到店客户转化的重要环节
A.模糊报价,引导客户进入接待环节
B.进店一杯水,引导客户进入需求分析
C.巧用赞美,拉近与客户的距离
D.留下活口,吸引客户再次到店
E.利益吸引,留下客户联系方式
A.铃声响起三声之内接起
B.积极邀约客户,引导到店参观
C.客户说完要求,立刻挂断、找专业销售顾问回复
D.接听电话,主动报经销店名、部门,接听人职务,姓名