首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

在外呼模组升档任务时,如使用年包优惠营销时,是否需要告知客户年包优惠的结束日期()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在外呼模组升档任务时,如使用年包优惠营销时,是否需要告知客户…”相关的问题
第1题
关于山东普通模组二次升档享流量扩容任务,以下说法正确的是()

A.原办理了模组升档送流量、套餐流量扩容等流量赠送活动的,再办理新模组升档,原赠送流量自动失效

B.协议期内可以升档,升档后仅享受一档赠送流量,但不能降档,降档赠送流量取消

C.优惠期为一年,一年当中不能升档也不能降挡,不能销户,需继续使用移动业务

D.与其他合约活动、合约赠费、前期折扣赠费活动互斥,如:群组宽带、VIP/安心用/王卡等

点击查看答案
第2题
目前执行的营销项目哪些协议期内不能携号转网()

A.模组升档合约版

B.流量扩容/语音扩容

C.长期提速包

D.双V会员

E.5G模组合约版

点击查看答案
第3题
外呼模组+天气预报业务时,以下说法正确的是()
A.模组+天气预报业务,可分别开展推荐,先推荐模组升档,再搭载推荐天气预报推荐后,如客户只想办理其中一项也可以B.因业务办理均须语音验证,该项目涉及两个业务,为避免进行两次验证,请务必将两项业务的办理意愿都了解清楚后,再转入业务鉴权环节,进行一次鉴权即可C.成功和失败均可赠送天气预报D.天气预报到期后系统下发短信提醒用户订购,不回复会自动续订
点击查看答案
第4题
普通模组二次升档享流量扩容任务,仅限办理流量模组升档的客户,享受升档流量加赠,有效期12个月,到期无异议自动续延,赠送流量在套内流量之后使用,不递延不共享()
点击查看答案
第5题
模组升档融合随心选会员权益合约项目中,优惠一年到期后,会员权益恢复原价15元/月,不会自动取消()
点击查看答案
第6题
客户套餐是8+2小区套餐,模组升档任务,模组升档2元小区语音不变动()
点击查看答案
第7题
外呼5G模组任务流量使用超出后的收费标准都是3元1G()
点击查看答案
第8题
外呼模组任务时,客户套餐内默认包含是()
点击查看答案
第9题
以下关于5GPLUS年包会员正确的是()

A.客户若中途取消或降档5G套餐,则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还PLUS会员年包资费差价

B.本产品标准价格150元/年或588元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订。如退订需补齐差价

C.客户订购PLUS会员年包时,需保证号码状态正常可用,否则无法办理

D.客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益。全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理PLUS会员年包后,立即生效

点击查看答案
第10题
全省流量套餐升档活动,本月办理畅享自选流量包120元直降50元从下个月开始前3个月给您优惠()元,后12个月每个月优惠()元的流量包费用,这个畅享自选套餐流量包原价是120元的,现在给您优惠体验15个月,活动特别的优惠

A.50元,30元

B.30元,20元

C.30元,15元

D.20元,10元

点击查看答案
第11题
关于客户要求中断营销案问题,以下说法正确是()

A.客户号码活动为外呼经理推荐办理,外呼有向客户解释活动内容,在校验客户密码二次确认后,再向客户解释活动的违约金责任,资费协议期均有说明清楚,故我们公司无责,无需再为客户协调处理

B.客户由于不在本地,无法到营业厅支付违约金取消活动,如客户同意,我们可申请为客户强制扣款话费余额抵扣违约金,然后再为客户中断活动,中断时候需将违约金改为0

C.客户否认办理营销活动沟通中客户提及要携号转网,查询为密码校验,手续齐全,有注明具体的违约金计算方式,我们无责,正常解释以活动办理手续为准

D.在为客户强制扣款违约金80元时,客户优惠账本45元,现金账本40元,我们可为客户申请优惠账本扣款45+现金账本35元合计80元费用

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改