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第1题
以下哪些渠道是暂时不能受理携号转网业务的（）
A.10010人工热线
B.联通自有营业厅
C.手机营业厅
D.网上营业厅
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第2题
用户可通过什么渠道进行免费权益领取（）
A.联通手机营业厅5G专区
B.北京联通官方微博
C.北京联通微信公众号输入5G开门
D.北京联通网上营业厅
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第3题
异地信息查询的渠道有哪些（）
A.联通营业厅
B.手机营业厅
C.网上营业厅
D.10010人工台
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第4题
用户套餐为畅爽青春流量王49元 要办理销户以下可办理的渠道是（）
A.联通自有营业厅
B.手机营业厅
C.网上营业厅
D.中国联通官方微信
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第5题
上月错题：请问老用户存费送费回馈活动（充50赠25、充100赠50）限定在哪些充值渠道参与（）
A.网上营业厅
B.手机营业厅
C.自有营业厅
D.联通微服务小程序
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第6题
可以受理过户业务的渠道有哪些（）
A.自有营业厅
B.政企内厅
C.代理商
D.欢Go APP
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第7题
通过什么渠道成功查询生活缴费，可获赠100MB全国流量月包（）
A.上海联通微信公众号
B.沃钱包APP
C.联通手机营业厅APP
D.联通网上营业厅
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第8题
客户可在供电区域内营业厅办理用电申请，也可通过()等渠道受理的客户用电申请，应在1个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。
A.95598电话
B.手机客户端
C.异地营业厅
D.营业大厅电话
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第9题
用户号码显示实名停机，可以通过什么渠道进行实名补登记（）
A.自有营业厅
B.网上营业厅
C.手机营业厅
D.中国联通官方微信
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第10题
客户可推荐通过什么渠道顺利退订增值业务（）
A．电话退订：客户拨打联通客服电话10010，然后按0转人工服务受理增值业务退订B．手机营业厅退订：指导用户下载APP手机营业厅，指导用户登录手机营业厅，然后点击最底行中服务，再点击左列办理，选择增值业务退订，可查看到目前用户订购的所有增值业务，然后选择要退订的产品按操作提示就可完成增值业务的退订C．营业厅退订：客户可到联通营业厅受理增值业务退订
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