题目内容
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[多选题]
根据《广东华兴银行消费者权益保护工作管理办法》,我行开展消费者权益保护工作的基本方针是()
A.教育为主
B.预防为先
C.客户至上
D.依法维权
E.妥善处置
F.积极处理
答案
ABDE
解析:第一章 第三条 我行开展消费者权益保护工作的基本方针是:预防为先,教育为主,依法维权,妥善处置
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