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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

案例一（17）：求助者：这真的正常吗如果我告诉你，我们之间有很亲密的行为，这也算正常吗心理咨询师：那就不正常了。咨询师此时对求助者“不正常”的评价，可能是（）

A.咨询师自己的价值判断

B.对求助者道德的评价

C.根据主流价值观的判断

D.显示了咨询师的坦诚

答案

ABC

解析：考察知识点国家心理咨询师(2级)/咨询心理学/咨询理念

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第1题

一般资料：男性，17岁，未婚，中专学生。求助者自述：我最近一个多月心情很烦，不想见人，什么事都不想做，尤其不愿去学校，同学都笑我，压力很大。案例介绍：求助者父亲介绍，半年多前这孩子脸上起了一些青春痘，后来越长越多。他老是用手挤，约两个月前开始感染，青春痘颜色加重，用了很多药也不管用，孩子思想负担越来越重，怕别人问怕见人，经常不去上学。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话：心理咨询师：你好，请坐，我是心理咨询师，你有什么问题，咱们谈谈吧!求助者：你看我脸这样，怎么见人，你能帮帮我吗？心理咨询师：你能谈谈脸怎么了？让你不能见人？求助者：半年前我脸上起了一些青春痘。我就忍不住用手抠，可是没想到近两月前开始感染，青春痘颜色加重，还越来越大，用了很多药却不管用。一天，女同学们在讨论哪个帅哪个酷，我从旁边过她们就不说了，但我走过去后就听到一阵笑声，我想他们肯定在议论我，说我的青春痘。从那以后我感觉青春痘影响了我，我变丑了，我怕见人，尤其不愿去学校，怕同学笑话，走路也低着头，没有一点信心，情绪也不好很痛苦，觉得没意思。我决心治好了再上学，可我不学习就没法按时毕业，也就没前途了。您说我该怎么办？心理咨询师：哦，听了你说的情况我也很为你着急，本来应该在学校上课，却因为长青春痘缺课这么多，你认为同学们都笑话你，这让你感到心情烦恼痛苦，是吗？求助者：是的。医生说长青春痘是正常的，但都治了好几个月了还不见好，别人一看我，我就心跳，他们肯定觉得我特难看，所以我不愿见人，更不愿去学校，想治好再去。家里人嫌我缺课太多。我也知道，但就是不愿见人，所以来求您看怎么办？心理咨询师：我想告诉你，我年轻时也曾经长过青春痘，所以，我很理解你现在的心情。求助者：你能告诉我该怎么办吗？心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后我们再讨论怎么办好吗？求助者最可能是()。

A.情感性精神障碍

B.抑郁性神经症

C.一般心理问题

D.严重心理问题

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第2题

一般资料：求助者，男性，42岁，外资企业高级管理人员。案例介绍：多年前，求助者的妻子出国留学，定居国

一般资料：求助者，男性，42岁，外资企业高级管理人员。

案例介绍：多年前，求助者的妻子出国留学，定居国外后向求助者提出离婚。离婚时，女儿判给求助者抚养。由于担心自己再婚会让女儿受委屈，求助者一直没有考虑个人问题，独自带着女儿生活多年。几个月前，求助者得知读高中的女儿谈了恋爱，非常生气，并严肃地批评了女儿。让求助者没想到的是，女儿不仅丝毫没觉得自己有什么不对，还说求助者是“老古董”，并说，如果求助者再干涉她的恋爱自由，她就要去国外和她妈妈一起生活。

女儿的话让求助者又生气又伤心，觉得为女儿付出这么多，但在女儿心中自己居然不如前妻，这让他实在受不了。最近三个多月，求助者经常生闷气，还出现了头痛、失眠等情况，工作效率也大大下降。尤其看到谈恋爱的高中生，就会联想起女儿恋爱的事情，进而出现情绪波动。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者好强，有责任心，工作认真负责，人际关系良好，身体健康，历年体检结果正常。

请根据案例回答以下问题：

请对该求助者做出初步诊断。并说明诊断依据。（30分）

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第3题

案例五一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中？求助者：那还用说吗？我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗？心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗？求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办？求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。求助者：那是什么原因呢？心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。求助者：（沉默）怎么会是这样呢？心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢？认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么？求助者：看来我的态度方面是有些问题。该求助者的主要心理问题包括（）。查看材料

A.情绪低落

B.内心矛盾

C.行为冲动

D.认知偏差

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第4题

【案例二】：一般资料：求助者，女性，33岁，公司职员。案例介绍：求助者结婚十年，因病一直没有生育。丈夫以前对有没有孩子无所谓，现在又改变了态度，说很想有自己的孩子。随年龄的增大求助者的压力很大，担心夫妻感情受到影响。四个月前发现丈夫网恋，为这事和丈夫吵过好多次，接受不了这个现实，很痛苦，主动前来咨询。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话：心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？求助者：我现在不知道该怎么办，这种事情也不是对谁都能说的，你能告诉我该怎么办吗？心理咨询师：你想怎么办呢？求助者：我不知道，所以来咨询。心理咨询师：那你现在想想可以吗？求助者：我想了，但我想不出来。心理咨询师：那你能详细说说你都想了什么吗？求助者：他和我结婚的时候一无所有，我为婚姻付出了太多，我父母为我们买了房子，他们自己还住在老房子里。我因病不能生育，无法满足丈夫要孩子的需求。现在丈夫网恋。还不听我的劝阻，让我非常痛苦，对未来缺乏信心。朋友劝我，男人都这样，离婚不一定就好，还会有很多新的矛盾，还是原配的好。我真不知道怎么办才好，我现在都快崩溃了，觉得活着一点意思都没有，我吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉诉我到底该怎么办？心理咨询师：我很理解你的痛苦，你现在是对离不离婚无法决断，对吗？求助者：是的，我如果选择不离婚，可我为什么要宽容他呢？是他犯的错误。唉，如果离婚，我又害怕过得还不如现在。心理咨询师：你目前的婚姻，就像住在一座危房里，你怎么办？求助者：（沉默）危房？我可以加固、改造，还可以就这么忍着，或者搬走。心理咨询师：是的，那你作何选择？求助者：我，我可能会根据哪个有利选哪个。心理咨询师：对于你刚才的坦率，我很高兴。求助者：（点点头）心理咨询师：你现在的冲突，就是因为有好几种选择，每种选择各有利弊，你不是不知道怎么做，你是选择哪个都只要它的利，不要它的弊，是吗？求助者：好像是这样了，我明白了，您的意思是说我什么都想得到？心理咨询师：你觉得呢？理性的做法是：接纳我们不能改变的，改变我们可以改变的。求助者：我懂了，我知道该怎么办了，……您为我解决了一个大难题，以后您就是我的知心朋友了，有什么想不明白的问题我就给您打电话。心理咨询师：好吧，我的电话号码是……通过该求助者大段的回答，可以了解到的资料包括（）。

A.人格缺陷

B.婚恋经历

C.性格特点

D.情绪症状

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第5题

根据材料，回答题求助者一般资料：女性，32岁，未婚，某公司前台。求助者自述：自己一直单身，养了一直宠物狗与自己做伴，三个月以前宠物狗死了，我当时很伤心，生了一个星期的病，觉得胸闷气短，没有食欲，经常呆呆地坐在那里，回忆和小狗在一起的日子，自己一个人的时候就感觉很孤独，经常偷偷地哭泣。想着自己一个人活着多没有意思，就想不如和小狗一起死了算了。有小狗在的时候，我每天还有寄托，下班了赶紧回家照顾小狗，可现在小狗没有了，我觉待自己活着好像没有任何意义了。如果不是因为考虑到父母，真的不想再活着了，我现在情绪越来越低落，觉得生活没有一点乐趣，上周辞职了，但在家里无所事事，饭也经常不吃，失眠头晕，内心十分痛苦，所以来找心理咨询师帮助我解决问题。本案例中求助者表现出的情绪症状是（）查看材料

A.情绪低落

B.焦躁不安

C.害怕担心

D.惊慌恐惧

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第6题

一般资料：求助者，男性，32岁，网店店主。案例介绍：我是家中独子，因为家境好，从小就有优越感。我和前

一般资料：求助者，男性，32岁，网店店主。

案例介绍：我是家中独子，因为家境好，从小就有优越感。我和前妻是读研究生时的同学，确定恋爱关系不到一个月便同居，然后奉子成婚。毕业后我先后换了几家工作单位，都觉得不太理想。虽然父母帮我买了房子，家里经济也不是问题，但妻子总指责我不求上进，说对我失去信心，还提出再不找工作就跟我离婚。为了顺应她，我在家开了个网店，也改掉了一些她认为不好的毛病，今年年初还用开网店的钱给她买了辆车，没想到她还是不满意。网店生意不好做，她说是我不努力、不勤奋。家务都是我做，她却经常借口说工作应酬，很晚才回家。我为了维护这个家、为了儿子一直忍让，但我的全部付出仍没能挽留住她，最终在两个多月前离了婚。我想她那么绝情肯定有婚外情。我查了她的通话记录，确实有一个经常和她联系的电话。我质问她这是怎么回事，她辩解说那人只是业务上的朋友，跟我们离婚没有任何关系。我不相信，偷偷跟踪、调查过几回。您说一个女人如果外边没有第三者，这怎么可能那么坚决地抛弃丈夫和孩子!以她过去和我婚前就敢同居这件事来看，她现在表面上只不过是在装样子，暗地里指不定多少个情人呢!我现在一想起她就生气，我当初对她那么好，她却以各种方式伤害我。我因为这件事吃不下饭、睡不好觉，网店生意做不了了，孩子也只能放在爷爷奶奶家。

请根据案例回答以下问题：

对该求助者的初步诊断及诊断依据是什么？（25分）

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第7题

左旋肉碱可以长期服用吗，听说有的人牙齿会变黑是真的吗（）

A.亲，可以长期服用的呢，部分品牌含有速溶咖啡可能会对牙齿染色

B.亲，可以长期服用的，不会对牙齿有影响的呢

C.亲，建议身体恢复正常后就停止服用

D.亲，不可以长期服用的，这是减肥用的保健品，如果身体健康不建议服用

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第8题

案例一（4）：求助者:都有。胃里堵，还经常胸闷，心里烦，夜里睡不着觉。心理咨询师:您到医院检查过吗求助者:去过好几个医院了，医生说没什么大毛病，建议我做心理咨询，儿子就带我过来了。心理咨询师:那您觉得这些不舒服是什么原因引起的呢求助者:还不是我那个死老头子！我早晚被他气出胃癌、心脏病，我死了他就称心了。他就。。。。。。心理咨询师：您别生气，再喝点水。看来是您和老伴之间出了点问题。他的某些行为让您很气愤，也给您造成了身体上的不舒服。那您就把事情的起因经过详细地谈谈吧。上一段以上谈话中，心理咨询师控制会谈和转换话题用到的方法包括（）

A.释义

B.中断

C.引导

D.情感反射

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第9题

案例三一般资料：求助者，男性，23岁，未婚。案例介绍：求助者因大学毕业一年多未能找到合适工作而紧张焦虑，主动寻求帮助。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：心理咨询师：根据你目前的情况，我决定先对你进行放松训练。求助者：放松训练心理咨询师：是。放松训练是行为和认知疗法中使用最广的技术，虽然没有什么实验基础，但这种方式简便易行、实用有效，也不受时间地点的限制，还能够提高你改善焦虑症状的速度。求助者：我现在除了紧张焦虑之外，手还经常发抖，一想到找工作的事就心慌气短、冒汗，着急时还老想上厕所……这些情况靠放松能解决吗心理咨询师：当然可以。放松训练的基本假设就是改变主观体验，生理反应也会随着改变。并且放松训练有很多种方法，比如呼吸放松法、肌肉放松法、想像放松法等，你可以多种方法一起使用，最终目是的在日常生活环境里随意的放松。求助者：太好了。您快教我吧！心理咨询师：第一步，……人的情绪反应包含（）

A.主观体验

B.注意

C.生理反应

D.表情

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第10题

一般资料：求助者，女性，28岁，公司职员。案例介绍：求助者是独生女，漂亮高雅。上大学时与同班同学恋爱，毕业后结婚，两人感情好，与公婆生活在一起。一天听到婆婆告诫丈夫：千万别怕老婆，得能管住她，活儿让她多干点儿。求助者听了虽很生气，但为了丈夫还是忍住了。还有一天晚上，求助者和丈夫为一个学术问题争论起来，气氛还算平和。后来婆婆进来“旁听”两人斗嘴，为顾全面子两人都突然绷紧面孔，提高嗓门。结婚一年多以来这种事情时常发生。近一个月以来，下班不想回家，失眠，食欲下降，胃不舒服，体重降了十多斤，做胃镜未查出问题。求助者不知如何是好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话心理咨询师：在婆媳问题上，你需要我帮你解决什么心理问题呢？求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗？心理咨询师：对这件事你想怎么办呢？求助者：我也不知道，所以就来咨询了。心理咨询师：那你现在思考一下可以吗？求助者：我早想过了，但我想不出来什么。心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗？求助者：我想和婆婆搞好关系，婆婆别老是干预我们夫妻间的事情。我想和她分开过，那样我就要买房子，我们现在的经济条件又不允许。况且丈夫是独生子也很孝顺。我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉我到底该怎么办？心理咨询师：你先试想一下，如果你去商场买衣服，漂亮的衣服很贵：而便宜的衣服又不漂亮。你说你怎么办啊？求助者：我既想要漂亮的衣服，还不想多花钱。心理咨询师：想要漂亮的衣服还不想多花钱，那怎么办啊？求助者：(沉默)没法办。心理咨询师：没法办，但又必须买一件，怎么办？求助者：(沉默)只能选一个。心理咨询师：选哪个？求助者：我可能会根据我的经济能力来选择。心理咨询师：你想想，你不知道是和婆婆生活在一起还是分开单过，不就是像买衣服一样吗？因为两个各有利弊，你不是不知道怎样做，你是想选哪个都只要利，不要弊，是吗？求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗？心理咨询师：你觉得呢？求助者：我懂了，我知道该怎么办了…… 心理咨询师：你看，通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后怎么选，告诉我一声好吗？该求助者目前主要的心理问题是()

A.认知错误

B.内心冲突

C.夫妻关系

D.婆媳问题

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第11题

二、亨利的困惑亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间，他从普通编程员升到了资深的程序编制

二、亨利的困惑

亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间，他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意，很快被工作中的创造性要求所激励。一个周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人，但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时，不禁发火了。亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。

下周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己听说的事是不是真的？爱德华带有歉意的说，确有这么回事。但他试图解释公司的处境;“亨利，编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此，我们只能这么做。”

亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说;“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声;“打扰了!”便离开了他的办公室，边走边不停的摇头，很对自己在公司的前途感到疑惑。

1.本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响？哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑？为什么？

2.你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗？请说明理由。

3.你认为公司应当对亨利采取些什么措施？

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