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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪类问题需要第一优先进行解决()

A.品质和服务

B.安全

C.清洁

D.顾客舒适和便利

答案
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B、安全

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第1题
在选择质量改进项时,需要综合考虑质量绩效水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下()工具可帮助我们解决此问题。

A.绩效指数

B.结效矩阵

C.重要度一绩效分析

D.矩阵数据分析法

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第2题
以下是异议处理需要注意的要点有()

A.善于利用同行和成功故事,给客户信心

B.在解决客户异议过程在,如发现诋毁阿里的,需极力抗争

C.异议处理=信心传递,自身需要信心和气势

D.异议处理的能力需要靠长期的学习和实战来提升

E.注意心态,是帮助客户而非说服客户

F.明确客户的真正异议,一个个地解决,优先解决主要问题

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第3题
cssd集中管理要求如何制定计划哪想是对的()。

A.开展器械处置现状全面调研

B.优先解决临床科室分散的器械

C.主动承担cssd能自主解决的问题

D.以上都是

E.以上都不是

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第4题
解决做好细节的问题要做到哪几点()

A.需要对每个岗位进行标准的描述,如工作标准化

B.需要对人有基本的同理心和共情能力

C.需要对流程(事的步骤以及标准的描述)进行约定

D.岗位人员应该有约定的行为规范(穿着、方案、沟 通)和责任感

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第5题
客户未提出具体的问题,且一直无响应或者客户提出问题后表示自行解决了,点击关闭已解决属于哪类差错()

A.类

B.类

C.类

D.类

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第6题
下列哪项是社区诊断的第二步()。

A.明确社区内最难解决的健康问题

B.了解社区可利用的资源

C.确定社区内需要优先解决的卫生问题

D.了解社区解决卫生问题的能力

E.制定符合社区需求的卫生计划

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第7题
以下关于物理网络中网络技术的描述。正确的是哪几项?()

A.VLAN是将个物理的LAN在逻辑上划分成多个广播域的通信技术

B.VLAN可以解决广播域之间通信的问题

C.广播是进行单播前的必要条件,不能被禁止

D.广播只在广播域内有效

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第8题

苯乙烯分离与精制过程中需要解决的问题有哪两点?如何解决?画出苯乙烯分离与精制的工艺流程图。

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第9题
近期,频发的“套路贷”犯罪引起了当地群众的广泛关注。就此,电视台《平安在线》栏目组记者到公安机关,对郑女士被骗一案进行采访,公安机关最恰当的做法是()

A.介绍高利贷和套路贷的区别,揭示套路贷的犯罪目的和本质

B.向记者详细介绍案倩,以案说法,提醒群众预防受骗

C.以具体案情需要保密为由,婉拒记者的采访

D.通过电视媒体告知群众,借贷引发问题应优先通过诉讼解决

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第10题
为了解决越区覆盖问题,通常情况下会优先采用以下哪个调控措施?()

A.AAU发射功率

B.天线方向角

C.天线下倾角

D.天线高度

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第11题
行政执法三项制度试点的总体思路不包含以下哪点()。

A.问题导向

B.方法优先

C.鼓励创新

D.注重实效

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