题目内容
（请给出正确答案）
A.问客服如何处理
B.无需处理，不用管
C.问值班主管如何处理
D.直接打印小票，放置指定位置
答案
D、直接打印小票，放置指定位置
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A.派发拣货任务时，优先派送渠道订单，其次派送加急订单
B.完成拣货任务后将拣货车送至待验货区，如出口待验货的拣货车积压较多，运送至待验货的拣货车较少的产线的待验货区
C.完成拣货任务后将直接将拣货车送至验货员处进行验货
D.领取拣货单任务时是加急类订单，拣货任务完成后放置在待验货区不用做交接或标识
A.到PDA充电区换取充满电的电池，并将无电的电池进行充电或放入待充电分类盒子中
B.换取电池后，查看拣货任务与无电前的拣货任务是否一致
C.查看是否已经将货拿至拣货车上, 确认无误后再继续进行拣货任务
D.换好电池后直接将拣货车运送至待验货区
A.拣货时应先扫描库位码，再扫描商品码
B.拣货时应仔细查看商品筐规/箱规
C.在确定取货数量与系统任务数量一致后，在系统中输入摘果数量，最后点击“完成摘果”
D.拣货时若找不到库位，及时联系现场找货人员协助找货，节省时间
背景材料：
TT医药公司主要经营药品与医疗器械，在东北地区占有相当的市场份额。为了服务东北地区三个省份的客户，公司专门在哈尔滨市成立了一个配送中心。配送中心是一个四层楼结构的建筑，配送中心的一层是收、发货区域，二、三、四层用于存储药品，二层还有部分面积用于存储医疗器械。公司的服务承诺是客户下达订单后，本市客户24小时，省内客户48小时，外省客户72小时可以收到货物。配送中心的作业过程是这样的：客户订单分配给每个楼层的拣货员；拣货员拣完该订单存储在本层的各种药品后用周转箱把药品送到一层，一层的发货员收集到三个楼层的拣货后合并到一起装箱、发货。药品在各楼层之间上下依靠一部货梯。
TT公司的配送中心成立后极大地提高了客户服务水平，销售规模一直保持增长。但今年以来客户的投诉增加，反映送货的品种、数量经常与订单不符。公司专门开会讨论这个问题，时，配送中心的经理反而把自己一肚子的苦水倒了出来：现在订单量是原来的几倍，而且客户知道TT医药公司的品种全，所以每张订单上都有几十个品种。因为药品还有批号的要求，更增加了拣货的难度。配送中心就那么一部货梯，他手下的拣货员已经增加了一倍，但还是天天加班，他这里已经是超负荷的运转了。
问题：
1.请你简要描述TT公司的配送中心目前存在哪些问题？
2.配送中心的拣货作业一般可以采取哪些拣货方式？这些拣货方式各有什么特点？
3.TT公司的配送中心采用的是何种拣货方式？
4.TT公司准备提高拣货环节的效率，你认为可以采取哪些措施，并对你提出的措施进行简要的评价。
