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[判断题]
绩效考核指标及标准的确定是决定绩效考核工作成败的先决条件，它也体现企业战略的导向性和对员工行为的导向性。 （)
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A.接诉即办为季度绩效考核指标
B.科室收到工单后，需尽快调查核实，回复投诉人，查找问题，积极整改并形成反馈报告
C.科室积极处理，未影响医院接诉即办绩效考核指标，酌情扣分
D.科室办理结果影响医院接诉即办绩效考核指标，扣0.2分/工单，最多减到2分
E.科室不主动回复投诉人，扣0.2分/工单，最多减到2分
A.人力资源年度管理评价考核
B.人力资源业绩合同评价
C.基地人力资源绩效考核
在制定绩效考核指标时要注意()。
A绩效考核标准不需要明确
B绩效考核标准要可衡量
C绩效考核标准的难度越高越好
D每个人的绩效考核标准可以是一样的
绩效考核指标是指绩效考核容与标准相结合的具体表现形式或者操作形式。根据绩效考核指标结构，下表中的“论述问题是否周密”属于（）。
A.考核指标
B.考核要素
C.考核标志
D.考核标度
