题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下步骤不是收单业务全过程中的必要操作步骤（）
A.收集商户进件资料
B.系统录入审批
C.下载打印立牌码
D.添加商户收银管理员
答案
D、添加商户收银管理员
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.错分件报备 PDA 操作步骤：直接进入 PDA问题件扫描界面，问题件 类型选择错分，扫描错分快件的运单条形码
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A.主责部门通过服务保障系统发起电子工单申请
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C.主责部门需上传已完成批复的《上海联通重要网络操作申请单》做为重要操作电子工单申请依据
D.实施方案，包括计划实施时间、业务影响范围、操作人员组织、技术方案、资源方案、实施步骤、测试方案、倒回预案等
A.用“图像-画布大小”命令修改画布的大小
B.选择“选择-全选”命令
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D.选择“编辑-预设-常规”命令
A.工单在地市环节处理过程中，需要附上用户有争议的流量轨迹记录，带访问地址的记录。附上之后再上省流转省全保核查
B.流量轨迹记录，不是让用户提供，也不是用户的详单记录，是需要在客服的DPI系统查询，如果地市客服没有查询权限，请直接流转给省客服张亚婷协调，不要派省全保协调
C.省全保核实完毕后，对于流量轨迹记录中，访问地址没有包括在签约流量包内的，属于业务规则问题，需要省电渠与集团公司沟通协调业务规则是否需要完善
D.在省电渠与集团协调还没有结果之前，对用户有费用争议的问题，请参照现有的客服相关处理口径和流程处理
