首页 > 学历类考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于大件送装一体业务，以下说法正确的是（）

A.适用送装一体业务的运单，由京东配送员配送的同时为客户提供安装服务

B.该服务将收取商家额外商品安装费用

C.该服务将收取客户额外商品安装费用

D.仓海系统-业务管理-审核管理-大件审核管理

答案

适用送装一体业务的运单由京东配送员配送的同时为客户提供安装服务该服务将收取商家额外商品安装费用

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“关于大件送装一体业务，以下说法正确的是（）”相关的问题

第1题

以下关于用户签收的描述中，错误的选项是（）

A．工程师必须在到达用户家前30分钟做二次预约，确认用户是否在家B．产品送达用户后，必须核对面单无误并要求用户签字确认，并讲所有面单带回C．用户发现货物破损而拒收的，工程师应通知信息员在系统上操作异常反馈D．如用户需要马上安装，工人也具备送装一体能力，则可同时进行安装服务，并通过美的通录入安装档案。如用户不需要马上安装或者配送人员不具备送装一体的能力，则告知用户在需要安装的时候拨打4008899315报装或者微信关注美的服务进行报装

点击查看答案

第2题

下面哪些投诉属于C类红线，触碰C类红线的，对直接配送人员（责任车组）处罚200元/次，对责任服务商处罚200元/次，并纳入合同期绩效考评参考（）

A.虚假销单

B.未送货入户

C.私收杂费

D.未送装一体

点击查看答案

第3题

跑步机、按摩椅等送装一体的菜鸟大件商品的签收要求是（）

A.本人签收（他人代收）

B.签收并安装完成，上传签收面单和商品照片

C.签收并安装完成

点击查看答案

第4题

“天网云”模式，用户下单是由（）配送到网点（）网点负责负责送装一体

A.车小微

B.客户

C.线下售后网点

D.线上售后网点

点击查看答案

第5题

关于滞留操作，以下说法正确的是（）

A.若小件员不想配送该运单，可以操作滞留，等想派送时再领件派送

B.滞留后运单，二次领件，入口仍未配送作业—批次领件

C.操作滞留与二次领件必须为同一小件员

D.小件员配送时联系不上客户，切没有等到明确指令拒收，可暂时操作滞留

点击查看答案

第6题

菜鸟面单上无送装一体标识的订单，客户要求送货司机安装，应答应客户并安装（）

点击查看答案

第7题

以下产品是送装一体的是（）

A.麦宝学生桌椅

B.慕斯

C.喜临门

点击查看答案

第8题

物流送装需客户签字并在配送服务单产品外观无损坏的地方打钩确认才算送装完成（）

点击查看答案

第9题

知道了客户的配送顺序先后，装载货物依（)的顺序装车即可。

A.后送先装

B.先送先装

C.随意

D.以上都不是

点击查看答案

第10题

给客户介绍电视的时候，需要做的第一步是动作是（）

A.了解库存，确认库存状态，送货方式是物流还是送装一体

B.咨询客户送货地址与电话

C.先说售后方式

D.介绍小米电视的优势

点击查看答案

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）