题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
做门店的推广工作,目前客户经理常做的项目有哪些()
A.特色服务营销
B.朋友圈返E点
C.车友群营销
D.门店自推广(地推、路演等)
答案
BCD
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A.特色服务营销
B.朋友圈返E点
C.车友群营销
D.门店自推广(地推、路演等)
BCD
A.为客户提供客户需要的饮品
B.做好心理建设:拉客户进群是为客户提供更好的服务,是福利
C.向客户解释自己没有恶意
D.让对应的技师做邀约辅助
A.购买过程中不设坑,让用户认为这是个我帮他做广告是有面子的产品
B.限定可领取优惠的人数,让用户有一种我享有独特的权利的感受
C.用双方都可以享受折扣/学费减免的口吻替代推广返现的宣传口径
D.用积分榜、排行榜等方式显示产品被广泛地传播,吸引新人加入推广
A.微信、朋友圈、二维码等多渠道推广,快速引客到店
B.智能营销,强化老客户粘度
C.多种营销玩法,让客户交易频次更高
A.所有网点每天必须搞好卫生、消毒,提升店面的口碑和品牌形象
B.打造有温度的服务
C.在特定时间段内,利用各类消毒防护工具,上门回访顾客,增加顾客粘性
D.定期发布健康、养生消息转发朋友圈、微信群
E.运用微信群创建顾客热门话题/视频
A.分析合同金额,人力成本,项目回款情况
B.分析度量指标数据,数据背后的意义,存在的提升空间
C.分析客户声音,满意度评价情况,改进点
D.分析团队现状,质量氛围情况,内部运作是否顺畅
E.分析风险问题,跟踪措施闭环,及时升级重大风险问题