题目内容
（请给出正确答案）
A.为拉近客户关系获取有效信息，可接受客户请客吃饭
B.调查到客户有不上征信的信用贷款超过3笔可拒绝处理
C.现场调查时如有贷款渠道中介人员在现场，需要求客户提供单独谈话空间
D.考察时只要有人接待，考察全程可不联系客户，且客户可以不在现场
答案
C、现场调查时如有贷款渠道中介人员在现场，需要求客户提供单独谈话空间
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A.为了拉近与粉丝的距离，直播过程中不化妆，素颜出镜
B.直播的时候拼命卖惨，祈求粉丝购买产品
C.主动和新进来的游客打招呼，主动介绍自己
D.一场好的直播，究其本质，价格低才是灵魂
A.每天对用户进行慰问是非常贴心的
B.估算用户的疗程快用完了，需要和用户交流促进复购
C.一些养生小知识是拉近距离的好手段
D.对于成交的用户有所记录，多次购买的用户重点关注
A.复审到期日前，因向客户补充收集信息等原因未完成复审的，可将复审到期日延长6个月
B.境外主权类客户尽职调查定期复审的工作要求和审批流程同准入尽职调查相关要求
C.对于洗钱和恐怖融资风险等级为中风险及以上的的境外主权类客户，对其采取加强型尽职调查复审
D.客户关系存续期间，经办机构应不定期更新客户尽职调查信息，复审客户尽职调查档案，履行尽职调查审批流程
A.所有客户数据与客户明细信息都有导出报表功能，以供提取使用
B.数据应用平台就是客户关系维护系统，两者实际是一个系统
C.涉及客户信息安全问题，系统不开放客户明细信息导出功能
D.各个层级管理工号使用的操作界面与功能都是一致的
A.申请开办业务理由不合理、与身份识别不符或有明显理由怀疑其从事违法犯罪活动的
B.境外主权类客户及其法定代表人或负责人、授权办理人(如有)命中本行筛查系统监控名单，且按照本行反洗钱和制裁合规管理政策禁止建立或维持客户关系的
C.注册国(地区)(如有)或总部所在国(地区)为综合性制裁国家和地区的;国际金融组织来自综合性制裁国家和地区成员国的合计表决权(或出资)比例为25%(含)以上的
D.经综合评估，洗钱和恐怖融资风险较高且本行难以对其采取有效风险控制措施，超过本行风险管理能力的
A.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的。
B.客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构
C.客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了
D.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程
E.客户关系管理能够帮助企业整合销售，营销和服务
