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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

两次办理携号转网业务之间的时间要求满足()天(指自然日)

A.60

B.90

C.120

D.240

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120

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第1题
请问携号转网必须满足的条件有哪些()

A.已在原运营商办理个人真实身份信息登记入网

B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)

C.与运营商结清已出电信费用,如未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与运营商已约定缴费时间和方式

D.距离最近一次携号转网未满120日

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第2题
携号转网下列说法正确的是()

A.收到授权码后需要一小时内携带原运营商登记的个人有效证件到电信或联通营业厅办理

B.两次办理时间间隔需满120天,,自办理成功当日计算

C.余额转移携出次月10日出账后至携出日90天内

D.余额只可转给同一归属地的其他移动号码

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第3题
携号转网满足哪些条件()

A.个人用户已经办理实名入网

B.手机号码处于正常使用状态

C.办理携出前结清已出账的电信费用

D.无在网约定期限的协议,或已解除在网期限限制

E.距离最近一次携号转网已满120日

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第4题
以下符合携转要求的是()

A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务

B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务

C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传

D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理

E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为

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第5题
以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网()

A.办理融合业务且未解绑

B.刚办理完过户的号码

C.号码状态为停机

D.单位证件入网的用户

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第6题
国家对运营商在携号转网过程中,以下哪项不是禁止红线要求()

A.设限阻碍携转

B.诋毁性宣传

C.代客办理和投诉

D.产品政策介绍

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第7题
用户要求办理携号转网,有亲情卡限制应怎样处理()

A.建议用户到营业厅取消

B.建议用户通过手厅办理

C.主动受理告知帮其反馈

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第8题
关于携号转网描述正确的是()

A.发短信查询携出资格不回复,一般是因为发送的指令存在问题导致的,比如输入中文#符号不识别,建议您改为英文状态下输入

B.号码携出后,原增值业务无法继续使用

C.靓号携入用户没有月承诺通信费的要求,可以根据使用情况选择适合的在售套餐

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第9题
携入携出可以代客办理“携号转网()
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第10题
为什么月末最后一天的20:00以后不再受理携号转网业务()
A.是的B.因系统整点广播时间为早上9:00至晚上8:00,携入号码需要在整点广播后才能生效,若未及时生效会导致您次月在原运营商处产生费用C.因为营业厅快下班了,等不到晚上8:00最后一次系统生效时间,无法判断您是否正常携入
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第11题
携号转网步骤()

A.查询携转资格

B.申请授权码

C.办理携入

D.完成转网

E.办理套餐

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