A.已在原运营商办理个人真实身份信息登记入网
B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)
C.与运营商结清已出电信费用,如未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与运营商已约定缴费时间和方式
D.距离最近一次携号转网未满120日
A.收到授权码后需要一小时内携带原运营商登记的个人有效证件到电信或联通营业厅办理
B.两次办理时间间隔需满120天,,自办理成功当日计算
C.余额转移携出次月10日出账后至携出日90天内
D.余额只可转给同一归属地的其他移动号码
A.个人用户已经办理实名入网
B.手机号码处于正常使用状态
C.办理携出前结清已出账的电信费用
D.无在网约定期限的协议,或已解除在网期限限制
E.距离最近一次携号转网已满120日
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为
A.发短信查询携出资格不回复,一般是因为发送的指令存在问题导致的,比如输入中文#符号不识别,建议您改为英文状态下输入
B.号码携出后,原增值业务无法继续使用
C.靓号携入用户没有月承诺通信费的要求,可以根据使用情况选择适合的在售套餐