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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列国内邮件中,封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条的有()

A.平常信函

B.保价信函

C.挂号信函

D.普通包裹

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ACD

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第1题

关于国内特快专递邮件袋的使用规定,下列说法正确的有()

A.封发邮件时必须按照特快专递邮件种类和有关要求使用邮袋

B.封发国内邮件邮袋不够用时,可以用外国邮袋封发国内邮件

C.严禁将邮袋连同邮件直接投交给单位或个人

D.爱护邮袋,不得任意抛掷、拖拉、践蹋或在邮袋上乱写乱画

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第2题
撤回是指收寄局根据收件人的申请,将已交寄的特快专递邮件退还寄件人的一种特殊服务。()
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第3题
经转局收到进口互换局发来的特快总包后,应根据路单和封发清单对总包和邮件进行核对,发现不符情况,下列做法错误的有()。

A.在原始封发清单上批注

B.在路单上批注

C.缮发验单通知互换局

D.缮发验单通知收寄局

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第4题
各类邮件袋套的开拆应尽量同其他工作收寄、封发等场地分开,以免开拆邮件与其他邮件混杂,造成差错。()
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第5题
邮件超过全程时限4天或本环节停留超4天时,工单采集要求中需要记录()

A.寄件人姓名、地址、电话

B.邮件外包装,内件品名、数量

C.邮件发出的时间

D.邮件的种类

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第6题
邮件1157466860936 9月11日在广东湛江收寄,寄件人9月13日致电称收到时内件的海鲜已坏,询问如何赔偿()

A.建议客户通过原寄局申请赔偿,具体赔偿金额以收寄局告知为准

B.保价按保价赔偿,未保价按实际价值赔偿,但最高不超过所付资费的六倍,同时退还所付邮资,协议客户以寄递时签订的协议为准

C.保价按保价赔偿,未保价按实际价值赔偿,但最高不超过所付资费的三倍,同时退还所付邮资,协议客户以寄递时签订的协议为准

D.均按实际价值赔偿,但最高不超过所付资费的六倍,同时退还所付邮资,协议客户以寄递时签订的协议为准

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第7题
客户来电查询,邮件号为AA123456789,查无信息,正确操作为()

A.中邮物流,指引客户打85

B.中邮物流,指引寄件人找寄件局查询

C.中邮物流,转特色组

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第8题
以下不属于跨境应税行为免征增值税的有()。

A.出口货物提供的邮政服务、收派服务、保险服务

B.向国内海关特殊监管区域内的单位或者个人销售服务

C.以水路运输方式提供国际运输服务但未取得《国际船舶运输经营许可证》的

D.寄递函件、包裹等邮件出境

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第9题
用户使用不符合规定的邮资凭证,以下处理正确的有()

A.相关邮件不予发寄

B.通知寄件人限期撤回相关邮件

C.寄件人逾期不办理撤回手续的,保管期满后该邮件做无着邮件处理

D.发往前途

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第10题
关于电子邮件的回复描述不准确的是()。

A.对于一些带有问题的邮件,回复时尽量将相关问题抄到回件中,再附上答案如果在休假或者节假日,可以不用理会邮件

B.若长时间未回复可先回复类似:收到了,我们正在处理,

C.一旦有结果立即回复字样

D.对电子邮件理想的回复时间是2个小时内

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第11题
国内超常规特快专递邮件目前全国已有203个城市可以办理。()
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