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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

购买手机前,您会通过何种形式了解该款手机()

A.去店里看看通过销售顾问的介绍了解

B.官网的介绍

C.听朋友的推荐

D.通过第三方平台(京东、淘宝)的详情页了解

E.测评视频

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去店里看看通过销售顾问的介绍了解

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第1题
您希望通过哪些方式去了解旅游产品()

A.线下宣讲活动

B.微信微博等社交媒体

C.电视广告宣传

D.手机信息及电话咨询

E.各大旅行社官网

F.其他

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第2题
以下关于延长保的做法不正确的是()

A.我会告知客户,维保服务平台激活后次日零时生效,第二年的服务期中,服务次数不限

B.我会自信的介绍全场手机保修两年,让客户在10秒内就知道我的与众不同

C.我会向系统半年内的老客户推荐:您的手机仅剩N个月就要超保了,现在仅需XX元,就能能帮您延长一年的免费保修服务

D.我会扫一下通联台卡工具上的二维码,让客户对比了解维修的价格后,添一份既省钱又省心的延长保服务

E.当客户问价格时,我会先讲产品的价值,延长保在服务期限内可多次、免费维修服务,直至维修费用累计达到本主机设备官网销售金额

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第3题
我们可以指引客户通过登录哪些网站去查起诉等相关信息()

A.A可以登录360手机卫士APP协助法院以电话号码标注的方式对失信人进行公布

B.B可以登录广州市越秀区人民法院官网查询起诉信息

C.C可以登录中国裁判文书网查询起诉判决公告

D.D可以登录中国执行信息公开网看看,一旦被列入失信人名单,会全国公布

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第4题
本网用户通过连锁卖场厂商渠道购买手机,销售路径是()

A.选购全网通手机->推介宽带,IPTV,副卡->赠送SD卡

B.办理业务->推荐融合产品全网通手机介绍

C.业务办理->降档友商套餐->设置默认开机卡为电信卡

D.推介第一卡槽产品->新品优惠全网通手机介绍

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第5题
小壮是刚来公司不久的小二,通过对一通五步法的培训,小壮了解到开场白也有一定的技巧,针对开场白阶段,下列哪种话术可以作为他常用的比较完整的话术()

A.您好,我是会小二网的会议顾问,刚看到您提交了一个找场地的需求,请问您是办一个什么会呢

B.您好,我是会小二网的XX,这次帮您找场地,您贵姓(相互认识后,再询问会议要求)

C.您好,哥/姐,这边看到您提交了一个找场地的需求,是办一个什么会呢

D.您好,我是会小二网的XX,刚看到您提交了一个找场地的需求,能介绍一下这次是办一个什么会议吗

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第6题
提车时告知顾客为顾客讲解的时长,如果顾客着急提车主动提出不需要进行介绍时,可以告知顾客后续有什么问题可以电话咨询,请顾客放心,通过发送信息、安排APP软件、告知登录官网等形式让顾客了解车辆功能操作()
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第7题
您平时习惯通过何种途径了解活动()

A.抖音等社交平台

B.微信公众号

C.微信朋友圈

D.朋友介绍

E.其他

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第8题
您一般会通过哪些渠道选择驾校()

A.朋友或同学介绍

B.自己了解

C.宣传单

D.其他

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第9题
您一般会通过那些渠道选择驾校()

A.同学或朋友介绍

B.宣传单

C.自己了解

D.其他

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第10题
您出行前一般通过哪些途径了解旅游信息()

A.旅游社

B.宣传海报

C.朋友同学推荐介绍

D.通过网络查找

E.广播或电视

F.其他形式

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