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[单选题]
可以由任何消费者进行消费，任何一个消费者都不会被排除在外，这是公共物品的()特征。
A.公共性
B.非竞争性
C.非排他性
D.排他性
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A.目标消费群体就是指购买某项服务的所有消费者
B.企业几乎不可能满足所有人的期望，因此首先应该有效地选择一个恰当的目标消费群体
C.当目标消费群体有多种期望时，企业要不计任何代价地满足这些期望
D.一个目标消费群体对服务的期望只有一种，所以企业不必浪费精力设计不同的服务内容
A.去五星级大酒店用餐，价格昂贵，顾客自然期望获得同等价值的服务
B.价格因素是企业无法控制的一个因素，因为它是由顾客的主观思想决定的
C.价格往往与消费者的期望成正比
D.去路边的小饭馆消费，价格便宜，那么即使是半自助式的服务，顾客也可以接受
A.当实施最高限价而出现过剩现象时，市场就会出现严重的排队现象
B.最高限价低于均衡价格，将会刺激生产，限制消费
C.由政府为某种产品规定一个具体的价格，市场交易只能在这一价格之上进行
D.最高限价的目标是保护消费者利益或降低某些生产者的生产成本
A.自然人零售，人人零售
B.任何零售主体任何消费者、任何商品既是物理的，也是数字化的，开启二维思考下的零售新时代
C.数字技术创造力千变万化，无限逼近消费者内心需求，最终实现“以消费者体验为中心”
D.基于数理逻辑，企业内部与企业间流通损耗最终可达到无限逼近于“零”的理想状态，最终实现价值链重塑
A.面对消费者咨询首付贷、信用贷、抵押贷等任何加杠杆的金融产品，必须坚决回复贝壳不做此业务
B.业务人员办理业务需要使用的消费者资料，一定要谨慎保管，防止泄露
C.房地产开发企业特殊情况时，可以采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房
D.为消费者提供的信息不得违反法律、法规、政策要求
A.同意消费者的请求，因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票
B.同意消费者的请求，但是不能收取任何快递费用
C.拒绝消费者的请求，因为店铺不提供发票
D.拒绝消费者的请求，因为发票只能在收到货后3天之内索取
