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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

上茶食时，茶艺服务人员应从()的固定位置上，轻轻落盆(盘)，并介绍茶肴名称，特点。

A.右侧

B.宾客前面

C.左侧

D.冲茶水

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第1题

客人闻香完毕，茶艺服务人员选择一个合适的固定位置，用水壶将每杯冲至()，并说：请用茶。

A.八分满

B.七分满

C.半杯

D.六分满

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第2题

客人闻香完毕，茶艺服务人员选择一个合适的固定位置，用水壶将每杯冲至()，并说：请用茶。

A.半杯

B.七分满

C.六分满

D.八分满

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第3题

茶艺服务人员在工作岗位上待机接触顾客时，其指导思想必须明确两点，一是积极主动，二是()。

A.面带笑容

B.举止规范

C.语言亲切

D.选准时机

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第4题

服务人员要提前()min将为VIP宾客所备的茶品，茶食，茶具摆放好，确保茶食的新鲜，洁净，卫生。

A.30

B.15

C.20

D.10

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第5题

茶艺服务人员在工作岗位上必须使用的“接待三声”为：“迎客之声”，“介绍之声”和“()之声”。

A.微笑

B.送客

C.赞美

D.招呼

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第6题

茶艺服务人员在工作岗位上必须使用的“接待三声”为：“迎客之声”，“介绍之声”和“()之声”。

A.赞美

B.送客

C.招呼

D.微笑

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第7题

茶艺服务人员在工作岗位上必须使用的“接待三声”为：“迎客之声”，“介绍之声”和“()之声”。

A.赞美

B.招呼

C.微笑

D.送客

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第8题

茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时，可行()。

A.注目礼

B.鞠躬礼

C.合十礼

D.伸手礼

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第9题

茶艺服务人员想欣赏某陌生人的美感时，要从()或后面欣赏。

A.侧面

B.正面

C.左边

D.背后

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第10题

茶艺服务人员想欣赏某陌生人的美感时，要从()或后面欣赏。

A.背后

B.侧面

C.左边

D.正面

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