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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对于家长说：今天先了解，晚点再报。从哪些方面劝解（）

A.询问原因，解决问题

B.告知活动力度与名额限制

C.直接说：好的，有需要在过来

答案

询问原因解决问题告知活动力度与名额限制

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更多“对于家长说：今天先了解，晚点再报。从哪些方面劝解（）”相关的问题

第1题

周一的时候，专属外教，LP高级约课，以及家长约课以及自动约课的时间顺序（）

A.先自动约课，再专属外教，再LP高级约课，最后是家长约课

B.先专属外教，再LP高级约课，再家长约课，最后是自动约课

C.先专属外教，再自动约课，再家长约课，最后是LP约课

D.先专属外教，再自动约课，再LP约课，最后是家长约课

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第2题

孩子不听招呼，在客厅里打羽毛球，不小心把花瓶给碰倒了，花瓶被打碎了。妈妈对孩子说：“老子早就给你提醒过了，你就是不听。等你老爸今天晚上回来了，再收拾你。”这个做法正确吗（）

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第3题

早晨点名，对没有来园的幼儿，教师要如何做（）

A.及时与家长联系

B.及时与班级教师沟通了解情况

C.做好记录，先进行教学活动

D.记录后，中午有时间再联系家长

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第4题

从总仓调拨到前置仓的香蕉原料，夜班正确的操作是（）

A.将香蕉转移到待处理库存，并调拨给附近前置仓

B.先将香蕉转移到待处理库存，等香蕉成熟且达到出货标准后，再调拨给附近前置仓入库，再从该前置仓调拨回本前置仓

C.将香蕉直接出库，然后再调拨回总仓或者报损

D.先检查香蕉原料的成熟度是否达到售卖色卡，发现成熟度不足，暂时未达到出货标准，先用暂不可售出库，达到售卖标准及时再以恢复可售入库

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第5题

本期优选课我们的运营策略是什么样的（）

A.暑假已经快要开始了，我让家长续单秋

B.暑假便宜1100/810就能买三科，当然是推单暑

C.暑假和秋季都算我单，我当然是强推暑秋联报，等到第四讲的时候再给未续报学员推荐单暑

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第6题

家长觉得孩子提高不明显，认为我们课程没有用，要退费，这个时候应该怎么跟家长沟通（）

A.跟家长说是孩子自己的问题，你看他们班上的宋爽托福就考了115分啊

B.切实客观地分析学生的问题，但也要知会家长，托福提升并不是平均的进展，需要量变的积累才能达成质变

C.有一点心虚，先顺着家长说

D.认为家长有点无理取闹，无法沟通，把家长拉黑

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第7题

以下哪些动作，可能会在短期拉动续报缴费（）

A.设计家长感兴趣的内容，吸引家长出席家长会

B.集中时间着重通知家长会

C.续报前一天，友情提醒续报缴费开始时间

D.在家长会通知，缴费环节，发起群内接龙

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第8题

冯某系某市粮食进出口贸易公司会计，国家工作人员。冯某与个体户徐某（女）于2006年12月在一次舞会上相识，后经多次接触关系暖昧。2007年4月底，徐某对冯某说：“现在股市行情很好，我有一个朋友在证券监管部门，我略施小惠，就可以从他那里探听到内幕消息，你能不能帮我借100万元现金，这是稳赚不赔的买卖。只要我在股市里挣到钱，马上就把钱还给你，并且还会给你丰厚的利息。”冯某说自己手头上只有十几万元，其他的不好想办法。徐某对冯某说：“你多动动脑筋，你是专和钱打交道的，弄百八十万块钱还不是不费吹灰之力。”冯某问徐某怎么个弄法。徐某说，她有个朋友也是在一家单位搞财务的，急用钱时就从账上先弄点出来应急，过段时间再补上，根本没有人发觉。冯某说，这是要冒大风险的，再考虑考虑。其后几日，徐某天天前去找冯某，并于一交给冯某2万块钱，说是先付给部分利息。经不住徐某软磨硬泡，2007年5月8日至15日期间，冯某先后四次挪用公款100万元。徐某给冯某打了一张100万元的借条。拿到钱后，徐某将钱迅速投入股市，靠其朋友朱某（另案处理）提供的内部信息，从股市上净赚了100多万元。同年7月20日，徐某将100万元如数交给冯某，并又给冯某6万元“利息”。7月22日，冯某将挪用的100万元钱存到单位账户上。8月20日，冯某、徐某案发。请根据我国刑法规定和刑法理论分析徐某、冯某行为的性质，并说明理由。

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第9题

信息通报的原则是（）

A.先处理故障，再进行通报

B.先报海技，再报部门值班和AOC

C.及时通过故障管理平台或邮件通报相关席位

D.第一时间口头通报和处理

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第10题

当代的年轻家长，特别是独生子女家长，在家庭教育理念上并不缺乏，有的甚至讲得头头是道，但在对孩子的具体教育上却明显底气不足。于是，所有的希望寄托在幼儿园。有的说“幼儿园要以开发智力为主体，要多做游戏，不要做作业”，另一个却说“只要孩子学得会的，就应该教”;有的说“幼儿园要进行双语教育”;有的说“应该学拼音”;还有的说“要让每个孩子都学钢琴”;更有的说“珠心算对孩子的智力开发有好处，不能不学”。对于每周的食谱，家长的干预声也不断：“小孩子吗，当然天天要有肉。”“吃肉热量太高了，孩子会发胖，还是多吃鱼。”“绿豆芽要少吃，孩子嚼不碎。”“大白菜不要吃，我孩子不喜欢吃”……家长个个是“上帝”，“上帝”的话就是“金口玉言”，可这么多“上帝”，众口难调。如果你作为园长，应如何对待和处理这方面的问题?

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第11题

本周优秀电话有哪些亮点（）

A.对学生的学习及家庭情况相当了解，沟通中针对性极强

B.沟通话题环环相扣，逻辑清晰话术精炼

C.对家长的回复积极回应，并给出专业建议

D.沟通中顺势推出转介绍，动作前置

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