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第2题
百世店加使命（）
A.依托百世网络，构建开放、多赢、增值、智慧的深度分销综合服务平台，促进供应链的变革和服务创新
B.专注最后一公里，让商业更简单
C.客户成功我们成功
D.你的货我的货，一起卖一起送，你的钱归你，我的钱归我
第7题
我们的使命是：“在Teleperformance, 我们信守承诺并全情投入 ，为每一位客户创造卓越体验。与此同时，我们也为雇员、企业客户、最终客户、社会及股东创造机会、创造价值。 我们可以通过哪些方式为客户提供卓越的客户体验呢（）
A.专业的回答了客户的咨询
B.解决了客户遇到的技术问题
C.适时表达同理心，安抚了客户的情绪
D.每一通电话时长都尽量长，以确保获得客户好感
第9题
11实践证明，中国共产党始终走在时代前列、永葆生机活力的法宝是（）
A.牢牢坚持党在社会主义初级阶段的基本路线
B.共产党员在新征程上承担起自己的责任和使命
C.坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实
D.用持续推进的马克思主义中国化创新理论决定社会发展
第10题
“共产党中国的工业成长是迅速的、动人的……到1957年为止……是一个大胆创新、成绩斐然的时代。”这段文字评价的是（）
A.三大改造基本完成的意义
B.一五计划的成就意义
C.人民公社化运动的历史背景
D.进行改革开放的必然趋势
