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[填空题]

质量方针是指由组织的()正式发布的该组织总的质量()和()。

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第1题
由组织的最高领导者发布的该组织总的质量宗旨和方向就是指企业的()。

A.质量目标

B.质量手册

C.质量方针

D.质量体系

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第2题
在下列哪种情况下须进行追加审核()。

A.发生了严重的质量问题或客户有重大投诉

B.组织的领导层、内部机构、产品、质量方针和目标等较大改变

C.第三方审核后获得认证注册资格和证书,而证书即将到期又希望继续保持认证资格

D.在正式审核时,不合格项超过50项

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第3题
在下列哪几种情况下须进行追加审核()。

A.发生了严重的质量问题或客户有重大投诉时

B.组织的领导层、录属关系、内部机构、产品、质量方针和目标等较大改变;

C.第三方审核后获得认证注册资格和证书,而证书即将到期又希望继续保持认证资格。

D.在正式审核时,不合格项超过10项

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第4题
全面质量控制指的应是()。

A.建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制

B.建设项目总过程的控制

C.组织内部所有人员参与到实施质量方针的系统环境中

D.工序质量控制、分项工程质量控制、分部工程质量控制及单位工程质量控制

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第5题
下列各选项说法错误的一项是()。

A.质量方针应能体现一种组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一种好的质量方针必须有好的质量目的的支持

B.质量方针是质量目的的框架,质量目的必须能全面反应质量方针规定和组织特点

C.方针可以原则某些,但目的必须详细这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定

D.在目的的设定上应能全方位地体现质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品规定所需的内容

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第6题
以下对售中项目管理规范那些描述是正确的()。

A.以客户经理下达ICT项目定单的形式正式启动项目售中工作

B.由项目中心点责任部门(单位)汇总ICT项目现场查勘结果,并据此及ICT项目总体实施计划,拟制具体的项目施工设计和实施方案等,经ICT项目经理审核,通过一站业务处理系统向项目团队及涉及地(单位)发布执行

C.各涉及地ICT项目经理及涉及的系统集成公司和第三方合作伙伴应依据收到的ICT项目定单及ICT项目总体实施计划和施工、设计方案等,结合本地实际制定详细的施工进度安排及实施方案,并组织完成项目的施工与单点调测验收等工作

D.对于重大ICT项目,ICT项目经理提前制定ICT项目管控计划,明确项目变更处理流程及审核处理权限,并借助现有前后端IT支撑系统或采用人工手段,及时监控项目范围、进度、质量、费用和风险等方面的情况,做好变更过程的管控及变更事项的发布、登记、归档等工作,同时积极采取措施纠正项目执行过程中存在的偏差,全力避免项目风险的发生

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第7题
以下哪些是ISO9001∶2015标准中领导作用的体现形式()。

A.亲自参与业务洽谈

B.对违反纪律的员工予以处罚

C.支持下属管理者的行使部门领导职责

D.在组织内进行岗位职责和权限的分配

E.制定质量方针

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第8题
长假(指春节等七天长假)前一工作日与长假后第一个工作日,网点分管行长或业务主管必须组织对本网点金库和柜员尾箱现金、贵金属、有价单证、代保管物品进行全面核查,当日未当班的柜员尾箱由业务主管在该尾箱出库后进行补查。()
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第9题
质量改进团队成员通常由()组成。

A.组长与组员

B.正式组员与非正式组员

C.车间领导与工人

D.常设组织与临时性组织

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第10题
能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是()。

A.确保制定质量方针和质量目标,与组织的战略和环境相一致

B.将质量管理体系要求融入组织的业务运作过程中

C.促进使用过程方法和基于风险的思维

D.推动改进

E.支持其他管理者履行相关领域的管理职责

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第11题
最高管理者应确保以下哪几项质量方针()。

A.适应组织的宗旨

B.包括对满足要求和保持质量管理体系有效性的承诺

C.为制定和评审质量目标提供框架

D.在组织内得到沟通和理解

E.在持续适宜性方面得到评审

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