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第4题
某酒店大堂处有醒目提示语：贵重物品，请放前台保管。游客王某在大堂卫生闻洗手时因地滑摔倒，并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。经查明，因该酒店雇用的清洁人员李某清洁不彻底，地而湿滑导致王某摔倒。下列说法正确的是（）。
A.王某应自行承担玉镯损失
B.酒店应承担玉镯的全部损失
C.王某有权请求酒店赔偿精神损失
D.酒店和李某对王某的损害承担连带责任
第8题
下列关于旅行支票的说法中，错误的是()。
A.消费者在国际酒店或餐馆消费付账时，需要支付一定的手续费用
B.购买旅行支票时需要出签，使用时需要复签
C.旅行支票丢失后可以办理挂失
D.旅行支票属于固定面额的票据
第11题
下列对于酒店档次标准叙述正确的是（）
A.头等舱 凤凰知音白金卡旅客，五星级或同等档次酒店
B.按照 1 人 1 间为旅客安排住宿，家庭旅客、同行旅客根据旅客需 求安排
C.为残疾人安排住宿时应考虑无障碍设施设备等条件
