A.多修高端车型或高价值配件
B.和车行搞好关系,让其对我们评分高一些
C.维修质量要保证,让客户能满意
D.和查勘员搞好关系,让其对我们评分高一些
A.老师可以对任教班级的任意学生进行评分
B.家长只能看到自己孩子的具体得分情况
C.评分项可以在后台自定义
D.学校领导可以在手机上查看全校学生得分情况
A.112分
B.113分
C.115分
D.116分
A.认知度:很多客户保单很多,保费较高,痛点:保单管理
B.满意度:众多消费者对保险购买满意度不够,痛点:没人服务
C.如果客户觉得以前买的很满意,要继续提问:您买了些什么保障哪些什么情况能赔能赔多少一连串灵魂提问
A.满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数
B.顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受
C.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述
D.如果顾客不满意,就会产生抱怨,因此没有投诉,即可认为顾客满意