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[多选题]

小杨拜访李部长,开场较合适的方式是()

A.您刚送走几个人,看来特别忙啊

B.我这几天一直在想,您关注平台哪些要点呢

C.今天大概需要占用您半个小时可以

D.这个月底前是不是要选定运营服务商呢

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我这几天一直在想您关注平台哪些要点呢

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第1题
开场话术是否合理:“王先生您好,我是恒昌的小张,还记得我吧,现在忙不忙啊,能不能占用您钟的时间跟您聊一聊啊”()
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第2题
刚参加工作,我就担任高一(2)班的班主任,一个月过去了,我所带的班自习课上基本没有安静的时刻

刚参加工作,我就担任高一(2)班的班主任,一个月过去了,我所带的班自习课上基本没有安静的时刻,学生肆意串桌,嬉笑打闹,纸飞机在教案内飞来飞去。我厉声斥责,摔粉笔盒,还抓过几个捣蛋头罚站,让他们写检遥由扫卫生……办法想了一个又一个,可见效甚微。隔壁杨老师班上却总是静悄悄的,我几次从他们班门前走过,都发现杨老师只是坐在讲台上看书,学生在安静学习。(2017上半年教师资格证中学综合素质真题)

我纳闷,杨老师有什么“魔法”让学生如此安静?我向她询问管理学生的方法,她微笑着说:“我其实有点“不负责任”呢,他们嬉闹的时候,我不说一句话,就在那里看书,慢慢地,他们也就安静了。”她说得风清云淡,可我知道,事情绝对没有这么简单。看到我疑惑的样子,杨老师换了一种方式跟我解释:“我曾看过两幅画,都叫《安静》,一幅画的是一个湖,湖面平静如镜,湖中倒映着远山和花草;另一幅画的是激流直泻的瀑布,旁边有一棵小树,枝桠上有一个鸟巢,巢里一只可爱的小鸟正在酣睡,你觉得哪一幅画更好呢? ”

我想了一下,回答说:“后者更好,通过直泻瀑布与酣睡小鸟这一动一静的细节对比,凸显内心的静然。”

“对啊。”杨老师笑着说,“他们不是都喜欢闲吗?那我就来个动静对比,一个人安静地看书,看我安安静静的,他们 怎么好意思再嬉闹呢?您知道吗?有时候安静要比喧闹更有力量。”我豁然开朗。

问题:请结合材料,从教师职业道德的角度,评析杨老师的教育行为。(14分)

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第3题
我们在酒店组织新制度培训开场时,用“尊敬的各位女士、先生们。。。”培训开场,您认为这种开场方式合适吗()
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第4题
以下不正确的开场方式是()

A.您好,遇到什么烦恼了吗,可以跟老师讲一下

B.您好,有什么可以帮您

C.您好,我比较忙,您可以直接下单咨询

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第5题
你们家的品牌几年了我怎么没听过啊()

A.可能您逛街的时候没看到

B.第一个问题,我们直接回答,第二个问题您什么时候注意到我们品牌的今天刚注意到。那太好了, 正好了解一下

C.火木在天津10多年了 您之前没听过么

D.太好了,您看咱们今天这么有缘,刚好我给您介绍一下

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第6题
小库和黄总约好见面的时间地点,去看了厂房,客户黄总对我们的厂房非常满意,当时客户没有答应签合同,小库感觉到客户想私下里面联系房东。这时我们应怎么做防止跳单()
A.您好,黄总!想问一下是什么原因你不想签合同呢还是您这边有什么其他的顾虑啊,可以跟房东再沟通一下解决的,以便我们后期帮您找更合适的厂房C.我们应提前跟黄总说明跳单出现的后果。我带您看这个厂房,您不能私底下与房东见面跳过我,如果导致我们收不到服务费,发现了以后我们需向您收取双倍费用的。顺便让黄总觉得我们跟房东很熟,让他不敢跳单,当然我们这边也会帮您。(谈到一个您满意的价钱)
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第7题
以下哪些适合与客户沟通大体需求的话术()

A.对房子有比较重要的功能需求吗比如说要收纳功能比较强的。(确定刚需)

B.女儿房需要一个床,衣柜,书桌以外,还有什么需要的吗

C.您的孩子好乖啊/好活泼,一看就很聪明

D.您这边家居床品类这些有定下风格没都买好了吗

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第8题
客户未购买,留下客户联系方式的话术通常有哪些()

A.您好,这是产品的资料和我的名片,对了,我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品,您帮我登记一下好吗另外如果您愿意的话,我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息

B.您相信我是专业的,您放心,不管买或不买,我都会为您提供免费咨询,您可以留一个联系方式吗我们有任何优惠活动,我将优先通知您

C.您喜欢的这几款产品,我向公司申请一个特价,您留个联系方式,我到时候通知您

D.这是我的名片,能留下您的电话吗我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果

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第9题
封闭式提问:这几款鞋子都很合适您,你是全要了还是先挑两双倒替着穿()
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第10题
我们常用的关系切入法是以下哪种话术?()

A.很高兴见到您。

B.张总,我们公司近几年专注于集团信息化方面的研究,目前已成立了企业信息化支撑团队。

C.张总,我是移动公司的林小云,我们公司邓总介绍过来拜访您的。

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