题目内容
（请给出正确答案）
A.对违规行为进行投诉，须在违规行为发生次月起的12个月内，向公司提交书面、署名的投诉材料及相应证据，否则公司不受理
B.当事人如对违规处理有异议，可自接到处理通知之日起30日内，向公司提出申诉。申诉须提交书面、署名的申诉材料及提供足以推翻原处理决定的新证据，否则公司有权不予受理
C.公司受理申诉期间，原处理决定继续生效，执行，公司针对申诉做出处理决定后，不再就同一事由受理申诉
答案
C、公司受理申诉期间，原处理决定继续生效，执行，公司针对申诉做出处理决定后，不再就同一事由受理申诉
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A.投诉工单只有一次申诉机会
B.只有有责的责任网点能进行申诉，一个工单可能有多个责任网点
C.只有处理中的投诉工单才能申诉，即使工单是申请完结的状态，也无法申诉
D.集中区和分公司可以帮下面的网点进行申诉
A.所有投诉、虚假单的申诉，需在服务完成后24H内申诉，超期不可申诉
B.工程师提交申诉后，网点需在CSS系统完成审批步骤
C.所有投诉、虚假单的申诉，需在服务完成后72H内申诉，超期不可申诉
A.被处分人应在收到违规确认邮件后的两个工作日内向直属上级和监察部门提交申诉意见（邮件形式）
B.需要明确表述：不接受处分决定并要求向上级、上上级、监察部门申诉，申诉理由及相关举证证据（邮件形式）
C.直属上级、上上级和销售监察部门安排约见并听取被处分人的申诉意见
D.如仍然不接受处分决定，被处分人可以再次约谈法务进行申诉
A.投诉至CIC的同一客户，7天内计为1个案件
B.每次政府主管部门投诉（5日内有效反馈），计为1个案件
C.售后欺诈投诉1起（更换非宝马或MINI原厂配件并未事先告知而引发的投诉），计为10个案件
D.如发现客户投诉有疑义的，可以随时找厂家进行申诉
A、②③④
B、①②③
C、①②④
D、①②③④
A.公务员对辞退决定不服的可向有关机关提出申诉
B.国家行政机关的分流人员应当予以辞退
C.公务员辞职后五年内不准重新录用到国家行政机关工作
D.公务员辞职后仍可保留公务员待遇
下列关于工程建设项目招标投标投诉处理的表述中，不正确的是（）。
A.负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起15日内，对投诉事项作出处理决定
B.行政监督部门应当根据调查和取证情况，对投诉事项进行审查
C.行政监督部门的投诉处理决定不是终局的
D.当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服的，可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼
A.公司鼓励举报行为。经公司确认举报事项属实的，给予适当奖励
B.举报人对合规管理部处理方式有异议的，可向合规管理部申诉，但不得越级申诉
C.凡利用举报捏造事实，伪造证据，诬告陷害他人构成犯罪的，移交司法机关处理
D.打击报复举报人不构成犯罪的，应当视其情节轻重按公司相关规定追究其相应责任
