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更多“服务派工单首次联系时限，工作时间:2小时内响应时间，非工作时…”相关的问题
A.首次下发服务工单，回复时限为尽快-24小时
B.首次下发调度单，回复时限为尽快-24小时
C.首次下发调度单，回复时限为尽快-2小时
D.首次下发紧急工单，回复时限为尽快-2小时
E.国际出口邮件首次下发服务工单，LEG2环节回复时限3天
F.国际出口邮件首次下发服务工单，LEG2环节回复时限3-5个工作日
A.收到分公司投诉派单时，1小时内联系用户，若无人接听，应多时段三次以上联系下发短信，并就联系情况回复投诉派单人员
B.投诉工单回复需详细描述投诉点和解决协商情况，若需调账和后台取消等事宜，明确处理时限
C.投诉处理若需调账和后台取消业务，需在跟用户协商解决方式时便明确最迟处理时限，要求不高于2个工作日处理完毕，以避免重复或升级投诉
D.所有投诉，都做处理满意度引导
A.在线处理、效率、解决时限
B.后台处理、解决时限、效率
C.在线处理、解决时限、效率
A.接单、联系用户、预约时间、反馈项：电话解释、服务完成
B.接单、联系用户、预约时间、派工、反馈项：电话解释、服务完成
C.接单、联系用户、反馈项：电话解释、服务完成
A.部门工单除电话通知各部门主任还要通过微信转发相关记录
B.属其他单位责任的，要执行首问负责制，由接单分公司负责解决
C.属其他单位责任的，要在2小时内转派至相应单位处理
D.投诉属客户责任的，与服务主管沟通后，直接回复客户服务部
A.零售业务-物流配送-确认服务时间-联系不上送货人员
B.零售业务-物流配送-服务不规范-未搬运到顾客指定位置
C.零售业务-物流配送-服务不及时-派工不及时含漏派工
A.显示在综合激活，固网业务联系5502147处理，移动业务联系5507448处理
B.显示在施工调度，说明工单流转正常，目前环节在装维调度，系统会自动派单，如装维员收不到工单，请联系对应区县调度查询工单是否已下派
C.显示在资源接口平台，此业务为固网业务，可联系资源5671163/5671173处理
D.提示查询不到工单，多数为CRM卡单，可提易问核实具体原因
