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[单选题]

单站视频全部黑屏故障,第一步应该确认()

A.PIS屏显示是否正常

B.到站广播播放是否正常

C.传输系统CCTV上传端口是否正常

D.确认设备室本地调看视频是否正常

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D、确认设备室本地调看视频是否正常

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第1题
单台操作站黑屏、死机或不能调节,有可能是DCS模块故障()
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第2题
当全部操作员站出现故障时(所有上位机“黑屏”或“死机”),若主要后备硬手操及监视仪表可用且暂时能够维持机组正常运行,则转用后备操作方式运行,同时排除故障并恢复操作员站运行方式,否则应立即停机、停炉。若无可靠的后备操作监视手段,也应停机、停炉()
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第3题
UPS电源故障致DCS系统失电,DCS将全部“黑屏”,操作人员将无法看到操作画面,如主控制器故障而冗余控制器不能自动切入时,所有操作站将丢失操作数据,输出电信号中断,则现场各调节阀阀位恢复为初始状态,即“风开阀”全关,“风关阀”全开()
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第4题
韩剧TV搜不到设备/黑屏处理方案()
A.确认韩剧TV版本在5.0以上B.重启路由器、切换播放器无效可直接提交日志C.建议用户播放韩剧TV其他视频是否正常,排除视频源问题D.如部分视频正常,需收集视频源。可引导用户与韩剧TV反馈,且提交日志并反馈给技术一起分析E.如其他视频源都搜不到设备/黑屏,建议用户下载西瓜视频/B站等带有我们SDK的视频测试是否正常。如果韩剧TV和西瓜视频等都有问题,再试一下爱优腾,如果都不行则比较确认是电视端问题,提交日志反馈;如果爱优腾可以,则可能是我们发送端SDK问题,需要引起关注,重点反馈跟进
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第5题
发现广告主的视频从聚合页消失了,第一步应该()

A.找产品运营同学报bug

B.在ops后台看或与tt运营/媒介确认出问题的视频是否已设置了官方或置顶,以及设置的时间

C.找审核同学查问题

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第6题
对NTG5.5于偶尔存在花屏和黑屏,如何进行维修?

A.如果在店内可以再现故障的话,可以通过显示屏的显示测试或交换测试

B.不用截取HUlog

C.对于无法在店内再现故障的情况,可以结合出现故障时的故障视频、媒体播放是否收到影响、是否存在主机重启(可以通过声音是否间断来初步判断)以及后台存储的故障记录等都可以有效地帮助进一步进行判断

D.不用发送TIPS

E.故障可以重现,可以互换主机确认,如不能出现结合TPT指导,截取HUlog,发TIPS

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第7题
短视频封面应该选用()

A.黄金前3-5秒

B.视频第1秒画面

C.二维码

D.黑屏留白

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第8题
站厅所有PIS屏显示黑屏可能原因有()

A.PIS屏供电异常

B.HDMI发送器损坏

C.HDMI接收器损坏

D.播控故障

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第9题
单个乘客信息显示器黑屏时,我们应该先确认空开状态是否闭合()
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第10题
以下哪些故障需要分合PACU( )。

A.单节车动态地图显示故障

B.单节车LCD显示屏黑屏、蓝屏或卡屏

C.CCTV触摸屏显示全车摄像头黑屏或连接失败故障

D.CCTV触摸屏显示单个摄像头或单节车摄像头黑屏或连接失败故障

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第11题
用户来电反映PC(电脑)端网页登录无法观看视频,登录后一直黑屏()

A.用户账户及密码、故障现象

B.不能观看的节目名称、是否所有节目均不能观看

C.使用网络(移动、电信、联通、wifi等)、浏览器版本号

D.知识库 > 02咪咕视讯 > 咪咕视频 > 常见问题与投诉口径>解释口径

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