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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当用户给我们提出建议和意见()

A.感谢您对我们的服务监督,这将让我们做得更好

B.您提的这个建议,我们早就反馈上去了

C.非常感谢您,我们会向上反映,因为有了您的建议,我们才会不断进步

D.您的建议很好,我很认同

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第1题
当用户提出意见或建议的时候()

A.非常感谢您保贵的建议

B.非常感谢您对我工作的支持

C.感谢您对我们公司的支持与观注

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第2题
面对用户对产品提出改进建议和要求,我们要()

A.这种型号噪音确实比较大,没办法解决

B.向用户表示感谢,说明会将用户反映的问题详细记录下来,一定会转给相关部门落实改进

C.如用户要求回复的,告之用户在多少时间内回复,同时希望用户能一如既往的关心海尔和支持海尔

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第3题
当客户向你说“你的产品某某朋友用的很不满意”,你应该()

A.告诉他该用户在乱说,只是希望你不要买而已

B.告诉他该用户跟我们公司关系没处理好

C.首先感谢他的意见,其次详细询问什么地方不满意,并针对性地解答

D.告诉他可能公司的培训,用户的操作等方面没有协调好

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第4题
傅雷对⼉⼦的指导,都像()⼀样提出建议和意见

A.良师益友

B.⽼师

C.好朋友

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第5题
所有访谈保留记录,对访谈中业主提出的建议和意见制定整改措施并落实()
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第6题
各分公司/片区对接人需提出合理化建议,收集并及时反馈员工对人才发展&文化建设的意见、建议和要求()
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第7题
以下哪些可以使倾听更有效()

A.除表面含义外,了解背后隐藏的深层含义

B.无条件同意对方的话并进行附和

C.直接提出自己的建议和意见

D.适度正向引导/影响

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第8题
委员会对安全生产过程中的重大科技决策、重大技术改造、重大技术开发和重大技术引进,以及重大试验项目的立项、可研方案的必要性和可行性进行审议,提出建议和咨询意见()
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第9题
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第11题
DR/QP-2806-2019《改进和数据分析程序》中规定,各部门质量监督员依据管理体系要求,定期,一年至少(),搜集质量控制信息、三层次文件审查等信息,对信息进行汇总,并进行数据统计分析,同时提出改进建议和意见

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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