题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当销售顾问接待完进店客流,送出客户后,前台工作人员需要在前台RSE APP中进行什么操作()
A.删除
B.离店
C.登记客流量表
D.询问销售顾问接待状况
答案
B、离店
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.删除
B.离店
C.登记客流量表
D.询问销售顾问接待状况
B、离店
A.客户进店后,前台起立,工作人员一起高声致辞
B.为带小孩的客户选择靠近儿童游乐区的洽淡桌
C.如果销售顾问都在忙,前台通知展厅经理,汇报客户位置,请展厅经理尽快安排接待
D.天气炎热时尽量安排空调通风口的洽谈桌
A.关键信息重点交接
B.提前准备有效应对
C.共同接待彰显重视
D.口头描述突出重点
A.客户要找的其他销售顾问在忙时,可以先不用管客户让他自己等
B.客户进店时表示已有人联系但是不记得了,可以先成交再说
C.客户表示自己先随意看看,那就尊重客户的意思,不再关注
D.主动邀请客户入座并提供三种以上饮品
A.接待当日必须首次回访;电话回访+短信(微信)告知自店地址+销售顾问手机号码
B.接待当日第二日回访;电话回访
C.建卡后根据客户级别按期回访,当日无需回访