售后经理需要筛选最近半年到店做机油保养的车辆,可以使用以下哪个高级查询模块()
A.WIP表头
B.工时行
C.零件行
D.存档的维修历史
E.按维修选择车辆
工时行零件行
A.WIP表头
B.工时行
C.零件行
D.存档的维修历史
E.按维修选择车辆
工时行零件行
A.整车质保与传统燃油车相同均为3年10万公里
B.电机部分质保8年12万公里
C.电机冷却液需要在30000公里或2年进店进行检查及更换
D.每10000公里需要进店检查及保养
A.对有联系方式考核车辆,实施率低于60%,取消售后经理、客服经理评奖资格
B.对有联系方式考核车辆,实施率低于60%,未实施车辆按照200元/台扣除售后支援金
C.自店考核对象车,被其他特约店实施,计入自店实施率
D.实施他店对象车,不会得到奖励
A.留店观察一段时间,确认故障是否完全消失
B.对机柜进行清灰,并排查其他硬件是否存在故障点
C.在观察到机柜内线路混乱时整理线路,如有需求可随意插拔机柜内网线
D.对所报修故障与值班经理进行说明,并做简单指导
E.填写服务单让值班经理签字结案后直接离店
A.365元可以购A保养1次(有效期24个月)
B.首次办理365会员可换购为A保养(12个月)/两后片
C.365元可以购A保养无数次
D.进店免费项目
E.补同等车型A保与B保的价差(星徽保养标价)可以改成B保
F.补价差可以升级为AMG机油
A.晨会召开时间:每日早8:30-9:00,有店经理及值班人员组织召开
B.动员大会召开时间,每月1-3号早8:30-11:30,由公司组织召开
C.没有特殊原因未按规定召开晨会的,对违规门店店经理处罚50元,一个月发现第二次的直接降一级
D.动员大会需要全体人员着正装参加
A.售后升级保养礼包增值版 (2A+2B+磨损件更换)
B.保险支持最高限额为人民币 12,000元/台
C.保险支持最高限额为人民币 18,000元/台
D.售后基础保养礼包增值版 (2A+2B)
A.深圳员服小A推荐自己的妹妹到深圳朴邻做资产管家
B.深圳万梁客服微微的弟弟入职深圳朴邻做资产管家
C.深圳物业管家张三的叔叔入职广州地产做工程经理
D.深圳物业管家张三的弟弟入职武汉物业做技术员