题目内容
（请给出正确答案）
A.发现到件破损将货物及周边情况水印相机拍照，卸货时将货物移至监控下方，让监控清晰的看到破损位置，轻拿轻放，防止二次破损
B.30分钟内登记破损问题件（需上传货物码放周边情况、货物子单号、货物破损位置、货物整体4张图片）
C.破损货物监控下修复后派送，并提醒客户验货，同时拍照记录外包装破损情形再进行拆包，拆包后内物破损细节照片拍照留证，让客户在签收底单签字并备注好异常
D.破损货物，如客户拒绝签字，可手机拍照签收时上传货物送至客户处的整体图片和签收底单
答案
ABCD
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A.直接告知小雪拒签,这边会给小雪补发
B.小A应告知小雪拆包验收，看下衣服有无问题，没有问题可以签收,并做出相关安抚
C.让小雪直接签收，订单上申请了全额仅退款,这样小雪不会吃亏
D.小A应请求小雪第一时间拍照给自己查看问题，确认问题是否属实以及责任方,再给出解决方案
A.发现一单写一单
B.发现破损单独码放托盘
C.破损单独码放，待一车卸货完成和承运商一起确认破损并签字
D.卸货后先放着，空的时候再添加
A.卸车结束6小时内上报
B.能证明货物在到达卸车时就已破损
C.发现重压轻，木压纸，托盘木箱重叠，液体泄漏，被污染，异形货碰坏， 包装不合格等情况视情形拍摄上传相应照片（证明相应情形）
D.差错上报描述中描述清楚货物破损程度及破损原因（与上 传照片附件相符），被污染说明污染源，被异形货碰坏说明异形货单号等
A.13：00
B.次日02：00
C.12：00
D.11：00
A.18：00
B.次日02：00
C.16：00
D.17：00
