题目内容
（请给出正确答案）
A.报损异常
B.回收异常
答案
B、回收异常
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A.对于通过柜面“分散提出票据扫描(103001)”扫描后，确认创建任务失败的票据，柜员需对此部分票据进行重新扫描
B.票据管理机构核对票据实物与网点录入的票据信息不相符时，可查看明细进行待确认处理
C.原录入机构在退出系统时提示存在“发送失败”的提出票据，应操作“集中提出票据录入(103005)”交易重新提出票据
D.“匹配票据录入”环节，票据管理机构扫描的图像与网点录入信息无法匹配的，可根据“票据流水号”进行强制匹配
E.通过小额系统接收到的对方行提入票据回执，系统无法自动入账的，应按小额支付系统来账业务要求处理
A.异常签收，反馈货物破损、丢失等问题或要求理赔，一二级目录选择
B.异常签收，反馈货物破损、丢失等问题或要求理赔，一二级目录按照客户诉求去选择
C.未异常签收，反馈破损问题或者反馈破损等原因要求理赔，一二级目录选择
D.未异常签收，反馈丢失问题或者反馈丢失等原因要求理赔，二级目录选择
A.在留存档案中进行异常查询标注
B.在系统中异常查询标注中逐笔标注异常查询原因
C.在《异常查询登记簿》内逐笔记录被查询人信息和错误事项
D.在系统中申请退回
A.在留存档案中进行异常查询标注
B.在《异常查询登记簿》内逐笔记录被查询人信息和错误事项
C.在系统中异常查询标注中逐笔标注异常查询原因
D.在系统中申请退回
