首页 > 公务员考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

巡查中与业户沟通需注意事项（）

A.学会聆听

B.需注意语言的表达

C.运用情感的沟通

D.不需要了解业户信息

答案

ABC

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“巡查中与业户沟通需注意事项（）”相关的问题

第1题

电涌保护器的安装需注意以下事项，（）可安装于建筑物的入口处，（）一般应靠近被保护设备安装；为避免不必要的感应回路，SPD与被保护设备之间应采用（）方式安装。

点击查看答案

第2题

与下属沟通的要领有哪些（）。

A.学会倾听

B.学会赞美

C.心平气和

D.能够变通

E.表达清楚

F.语言幽默

点击查看答案

第3题

电涌保护器的安装需注意以下事项，I级分类试验的SPD可安装于建筑物的入口处，Ⅱ、Ⅲ级分类试验的SPD一般应靠近被保护设备安装;为避免不必要的感应回路，SPD与被保护设备之间应采用无回路或小回路方式安装。()

点击查看答案

第4题

开户行客户经理在贷款受理时需注意事项中错误的是()。

A.办理贷款业务前，先要完成客户档案维护。

B.录入合同时要仔细，确保合同台账的要素录入正确。

C.将受理申请环节需要上传的影像资料上传到系统。

D.贷款受理人和贷款调查人可以为同一人。

点击查看答案

第5题

电动自行车充电需注意哪些事项（）

A.充电器型号要匹配

B.充电时间不要过长

C.不在地下室楼道口充电

D.勿私拉乱接

点击查看答案

第6题

洗衣机使用需注意事项为（）①忌用水量过多或过少。②忌洗衣量过多。③忌洗涤时间过长。④忌水温过高⑤忌泥沙、硬物、沙土钻入洗涤桶内。⑥忌在不安全情况下进行洗涤。

A.①②

B.①②③

C.①②③④

D.①②③④⑤⑥

点击查看答案

第7题

下列关联方关系及其交易的相关审计程序的说法中，不恰当的是（）。

A.如果适用的财务报告编制基础对关联方作出规定，注册会计师应当向管理层和治理层获取相关书面声明

B.如果管理层书面声明中表明已披露了全部已知的关联方名称和特征、关联方关系及其交易，日后如有新识别出未披露的关联方或重大关联方交易，则管理层无须承担责任

C.注册会计师要求管理层作出的书面声明还可能包括对特殊关联方交易不涉及某些未予披露的“背后协议”的声明

D.注册会计师应当与治理层沟通审计工作中发现的与关联方相关的重大事项

点击查看答案

第8题

ABC会计师事务所的A注册会计师负责审计多家上市公司2019年度财务报表，遇到下列与审计报告相关的事项：（1）A注册会计师在审计报告日后获取并阅读了甲公司2019年年度报告的最终版本，发现其他信息存在重大错报。因与管理层和治理层沟通后该错报未得到更正，A注册会计师拟在甲公司股东大会上通报该事项，但不重新出具审计报告。（2）因受新冠肺炎疫情影响，A注册会计师无法对乙公司某海外重要子公司执行审计工作，拟对乙公司财务报表发表无法表示意见。管理层在财务报表中充分披露了乙公司持续经营能力存在的重大不确定性和未来应对计划。A注册会计师拟在无法表示意见的审计报告中增加与持续经营相关的重大不确定性部分，提醒报表使用者关注这一情况（3）丙公司管理层以无法做出准确估计为由未对2019年末的长期股权投资、固定资产和无形资产计提减值准备。A注册会计师实施审计程序获取充分、适当审计证据后，认为上述事项导致的错报对财务报表具有重大且广泛的影响，拟对财务报表发表无法表示意见。（4）丁公司2019年度营业收入和毛利率均大幅增长，A注册会计师评估认为存在较高的舞弊风险，将收入确认作为审计中最为重要的事项与治理层进行了沟通。A注册会计师实施审计程序后未发现收入确认存在重大错报，拟将收入确认作为审计报告中的关键审计事项，并在审计对应部分说明，丁公司的收入确认符合企业会计准则的规定，在所有重大方面公允反映了丁公司2019年度的营业收入。（5）戊公司管理层在2019年度财务报表附注中充分披露了与持续经营相关的多项重大不确定性。因无法判断管理层采用持续经营假设编制财务报表是否适当，A注册会计师拟发表无法表示意见，并在审计报告中增加强调事项段，提醒报表使用者关注戊公司因连续亏损已触发证券交易所退市标准的风险提示公告。要求针对上述第（1）至（5）项，逐项指出A注册会计师的做法是否恰当。如不恰当，简要说明理由。

点击查看答案

第9题

可通过多种途径收集客户搬家信息（）

A.装修竣工

B.公共事项开通

C.客服管家预约

D.门岗登记收集

E.日常巡查收集

点击查看答案

第10题

党组织应当建立健全重大事项请示报告工作督查机制，并将执行请示报告制度情况纳入（）和（）范围（）（《中国共产党重大事项请示报告条例》第四十一条）

A.日常监督