题目内容
（请给出正确答案）
A.消费者需求:质量、包装、口感、实惠
B.消费者习惯:价格、定位、地点
C.消费者意见:服务、口碑
D.消费者趋势:大众、中高档、瓶装、听装、桶装
答案
D、消费者趋势:大众、中高档、瓶装、听装、桶装
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A.对零售户信息进行处理
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A.无需考虑门店外围商圈经营质量，一心关注店内基础服务工作
B.改正商品组合策略，确保商品各品类中有低价品牌商品和高毛利商品
C.定期检核毛利情况，严格控制负毛利商品销售
D.对重点会员做好社群维护，时时触达消费者的需求，以稳定为忠实消费群体
E.改善服务态度，也是留住顾客的基本要素
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析，找出机会点
B.积极转化进店客流，通过各种信息渠道触达消费者，促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动，那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费，适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务，比如人性化的贴心服务
A.销量高且满足消费者未被满足需求的产品
B.利润高、有竞争力、有差异化的产品
C.有技术突破、有销量、满足消费者需求的产品
D.满足消费者未被满足需求、有差异化、达到一定销售预期、有技术壁垒的产品
