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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

导致客户流失的高频段位是()。

A.细节的疏忽

B.诚信问题

C.市场的波动

D.企业管理不平衡

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第1题
当客户发出下列哪些信息时,是购买的信号()。

A.询问产品相关条款

B.表现出不耐烦

C.询问产品价格

D.询问更多产品细节

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第2题
摄像头安装时,应尽量避免身处“暗处”时从“暗处”看向“亮处”过于强烈的明暗变化会导致摄像头失去亮处或者暗处的画面细节,导致监控失效。()
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第3题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:客户停电指客户因()等原因导致的供电中断。

A.供电设施检修施工

B.设备故障

C.依法限电

D.自身违约违法用电

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第4题
很多客户经理都没有与客户反复确认客户需求的习惯,这可能会导致()。

A.帮助选择合适的产品

B.需求与产品相符合

C.需求与产品脱节

D.产品质量未得到保证

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第5题
很多客户经理都没有与客户反复确认客户需求的习惯,这可能会导致()。

A.帮助选择合适的产品

B.产品质量未得到保证

C.需求与产品脱节

D.需求与产品相符合

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第6题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:客户停电指因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、其他停电(如欠费停电、违约用电)等原因导致对客户的供电中断。()
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第7题
JERRY目前手上有一某国际企业的运动会开发项目,由于前项目经理请假的原因,现在由JERRY接手负责这个项目。项目交接时,前项目经理表示目前项目所有环节都已经完成,并且项目实施人员已经和客户把所有的环节都已谈好,就差培训工作人员了。可真正开始培训的时候。客户的老总又来检查我们的所有环节,并且还提出一些原方案上没有的需求,这样就导致需更改的东西非常多。这个项目本身是一个小项目,目前公司这边催进度,客户那边又不断提出各种小问题,感觉真是一团糟,如果你是JERRY,你会应该怎么办。
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第8题
抢修班班员根据客户的故障报修信息,初步判断停电的原因,可能导致故障的原因包括:临时停电计划、欠费或违章用电停电、重复报修、表计故障、突发故障停电(群体停电)、其他原因。()
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第9题
图形简化的方法是去掉图形的细节,将图形外延的若干顶点用直线连接成最简单、最概括的形。()
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第10题
《中国电网公司有限责任公司企业标准停电集中监控作业指导书(Q_CSG414027-2014)》适用于服务调度人员对因()等原因导致客户供电中断情况进行的监控。

A.供电设施检修施工

B.设备故障

C.依法限电

D.自身违约违法用电

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