如果结果不匹配，请 
更多“支持过程不能直截了当为顾客增加或制造价值，故组织能够不用识别…”相关的问题
第1题
《杰出绩效评判标准》国家标准中，支持过程是指（）的过程。
A.不直截了当制造价值，但为价值制造过程提供支持
B.直截了当制造价值，为价值制造过程提供支持
C.不直截了当制造价值，不为价值制造过程提供支持
D.直截了当制造价值，但不为价值制造过程提供支持
第3题
“过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直截了当的对应关系，其中过程类目中“领导”对应的结果类目是（）。
A.顾客与市场的结果
B.资源结果
C.过程的有效性结果
D.组织的治理和社会责任结果
第4题
在下列哪些情况下，组织应将产品的清洁或污染控制要求形成文件()。
A.产品在灭菌或使用前由组织进行清洁
B.产品是以非无菌形式提供且需在灭菌或使用前进行清洁处理
C.产品在灭菌或使用前不能进行清洁处理，使用时其清洁是至关重要的
D.提供的产品为非无菌使用，使用时其清洁是至关重要的
E.在制造过程中从产品中除去过程添加物
第7题
营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介，可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法，产品品类齐全，()。
A.促使顾客产生联想
B.按价格先低后高地展示
C.促使顾客有所选择
D.摸清顾客心理
第8题
GB/T19001-2008标准中，术语“产品”适用于（）。
A.预期提供给顾客的或顾客所要求的产品
B.产品实现过程所产生的任何预期输出
C.因为“产品”的定义是“过程的结果”，因此应包括非预期产品
D.a）+b）
E.a）+b）+c）
第11题
GB/T19001-2016/ISO9001：2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定()。
A.外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C.组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D.组织自身的产品和服务
