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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如顾客实付58购买益海嘉里品牌商品,但未能活动抽奖机会,可能是以下什么原因导致的()

A.顾客线下购买没有积分

B.顾客购买了云超商城的益海嘉里品牌商品

C.顾客未购买指定活动页面的益海嘉里品牌

D.顾客使用了云闪付付款

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BC

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第1题
郭鹤年先生是新加坡丰益国际集团董事局主席、益海嘉里集团董事长()
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第2题
郭鹤年先生是新加坡丰益国际集团董事局主席、益海嘉里集团董事长()
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第3题
老顾客王小姐刚好一年实付累计金额超过5000元,获得升级礼券一张,然后于正价店购买吊牌价为898元的商品一件,请问王小姐用券后实际需要支付多少元()

A.790.24元(吊牌价88折)

B.590.24元(吊牌价88折后再减200元)

C.698元(不打折,直接减200元)

D.614.24元(吊牌价减200元后再打88折)

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第4题
绝大部分零售商型优惠券在运行时,是为了使顾客购买某一特定品牌的商品。()
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第5题
外卖出库金额是什么()

A.顾客实付金额

B.商品原价

C.订单实收金额

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第6题
VIP顾客享受免费邮寄的条件是()

A.缺货商品

B.铂/金卡购物实付金额≥100元

C.铂/金卡购物师傅金额≥200元

D.换货商品

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第7题
顾客让渡价值是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值,它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。根据上述定义,下列哪一类商品的顾客让渡价值最大()

A.质量好且不费力的商品

B.品牌优且服务差的商品

C.耗时长且功能多的商品

D.费用高且品质好的商品

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第8题
京东品牌旗舰店售后单如需给客户退运费,单个服务单的商品实付金额小于等于100时,可退运费()。

A.无限制

B.最高不超过30元

C.可高于实付金额,小于20元

D.小于等于实付金额,且最高不超过20元

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第9题
不属于 营业中 的 是()

A.如顾客购买的商品缺货时,对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品

B.礼貌接待顾客,主动积极热情回答顾客问题,根据顾客需求介绍合适商品

C.调整促销布展,及时更换、清除破旧物料

D.随时整理展台,确保陈列整齐,卫生干净

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第10题
新国贸饭店属于香格里拉旗下的哪一个品牌()

A.Kerry Hotel 嘉里大酒店

B.Hotel Jen 今旅酒店

C.Shangri-La Hotel 香格里拉大酒店

D.Traders Hotel 盛贸饭店

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第11题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起()天内,如购买意愿发生变更,在不影响商品二次销售的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由。(定制、进口、影响二次销售的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担)

A.至收货后30

B.30

C.15

D.至收货后60

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