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[多选题]

抄表员去现场抄表,发现客户李某的电量比往月小很多,抄表员仔细检查了表计发现并无异常,也无窃电现象,但发现客户从三楼另接了一股线进屋使用,三楼客户说自愿给李某用的,与供电局无关,只要李某把电费交给他就行,三楼是居民用电,李某是商业用电,这两位客户的用电行为是否违规,如违规应()。

A.危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为,属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止

B.李某在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起止日期难以确定的,实际使用时间按三个月计算

C.对于三楼客户,未经供电企业同意,擅自供出电源,除当即拆除接线外,应承担500元的违约使用电费

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第1题
电费复核的注意事项有()。

A.复核中发现电量增减异常或零电量应及时与抄表员核实情况,做好记录但不需去现场复核

B.为做好一户多表对应抄表示数的审核,同时为防止计算机信息出错、人为恶意改动导致电费计算错误,要对上月示数进行审核,上月抄见示数复核加锁后,便不允许更改

C.在电费复核过程中,要及时查阅工作传票,确保电费计算正确。复核人员对业务已归档的传票,在涉及电费计算的情况下,要对传票的内容进行仔细核对,并做好记录,对传票内容有疑问的地方,要及时与相关班组或人员核对,不得主观臆断

D.复核人员应利用现有的电费审核模块,及时统计分析

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第2题
抄表时,发现客户电量异常、()或窃电嫌疑、表计故障、有信息(卡)无表、有表无信息(卡)等异常情况,做好现场记录,提出异常报告并及时上报处理。
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第3题
《中国南方电网公司电费抄核收工作管理标准》对现场抄表的要求有()。

A.严格按照抄表例日抄表

B.抄表员抄表要到位并准确抄表,不得漏抄、估抄、错抄,严禁电话抄表和委托代抄

C.抄表时发现异常情况应及时报告有关部门进行处理

D.发现客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和取证工作,并及时报告营销部门

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第4题
某供电所当月抄表户数为1000户,电费总额为400000元,经上级检查发现一户少计电量5000kWh,一户多抄电量3000kWh,假设电价为0.588元/kWh,该供电所的抄表差错率为()。
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第5题
某供电营业所7月份售电量完成7500000kW•h,按该所月抄表方案统计,15日至20日抄表结算的售电量为800000kW•h,20日至25日抄表结算的客户售电量为1000000kW•h,25日至31日抄表结算的客户售电量为2700000kW•h,8月1日0时结算售电量为3000000kW•h。请计算其月末抄见电量比率(%)?(保留1位小数)。
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第6题
供电企业应当按照国家核准的电价和电能计量装置的记录,向客户()。

A.计收电费

B.计算电量

C.计核电价

D.计约抄表

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第7题
抄表时进行常规检查的主要项目有()。

A.计量装置运行是否正常,铅封是否齐全

B.客户电量有无异常变化

C.注意主表与分表的电量关系是否正常

D.客户有无违章、窃电行为

E.客户用电性质有无变化

F.有无明显的不安全用电行为

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第8题
某380V供电用户,总表为非居民,电流互感器的一次电流为75A,二次电流为5A,上月抄码为0635,本月表码为0656,分表为非普用电,上月码为100,本月码为320。本月非居民电量为()。
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第9题

某水泥厂10kV供电,合同约定容量为1000kV•A。供电局6月份抄表时发现该客户在高压计量之后,接用10kV高压电动机1台,容量为100kV•A实际用电容量为1100kV•A。至发现之日止,其已使用3个月,供电部门应如何处理?(按容量计收基本电费标准16元/(月•kV•A)。

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第10题
根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》,正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,其中,10千伏及以上客户应()的客户进行现场核实。

A.抽取不少于80%

B.全部

C.抽取不少于20%

D.抽取不少于50%

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第11题
根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》,正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,其中,居民客户应()的客户进行现场核实。

A.抽取不少于80%

B.抽取不少于10%

C.抽取不少于20%

D.抽取不少于50%

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