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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

旅游团抵京,上一站通知了北京的地接社,但北京地接社没有通知地陪,旅游团抵京时无人接站,全陪带旅游团去了计划下榻饭店,地陪准时去接站,但没有旅游团,请问发生了什么事故（）

A.空接事故

B.漏接事故

C.空接在前,漏接在后

D.漏接在前,空接在后

答案

D、漏接在前,空接在后

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第1题

一天,一个外国旅游团入住北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪说,他的行李找不到了,应在下述地方帮助寻找行李（）

A.同团的其他游客的房间

B.酒店其他旅游团的行李中查找

C.行李员配合与机场行李房进行协查

D.上一站地接社的行李员在当地车站行李房和旅游者曾下榻的酒店内寻找

E.酒店其他客人房间

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第2题

游备悉接待计划，包括的内容有（）。

A.旅游团基本信息

B.旅游团成员情况

C.旅游团抵离本地情况

D.旅游团各地地接社情况

E.特殊要求和注意事项

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第3题

如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应在接站前与该团行李员再次联系，告知旅游团（）。

A.名称

B.人数

C.行李运送的地点

D.就餐餐厅

E.游览的景区

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第4题

如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应与该车司机联系，告知旅游团（）

A.抵达的时间

B.抵达的地点

C.就餐的餐馆

D.下塌的饭店

E.游览的景点

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第5题

地方导游员在送走旅游团后应尽快返回地接社处理的后续工作主要有（）

A.处理旅游者遗留问题

B.到财务部门结清账款

C.上交有关票据、表单

D.认真做好总结工作

E.做好迎接下一旅游团的准备

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第6题

发生错接事故后,以下几种情况中可以将错就错的情况是（）

A.错接事故发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员都是地陪

B.导游人员都是地陪,但错接的团分属两家旅行社

C.错接的团分属两家旅行社

D.错接的团属同一家旅行社,但其中一名导游人员是全陪兼地陪

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第7题

以下属于导游人员主观原因造成的旅游事故的是（）

A.上一接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知

B.司机迟到,未能按时到达接站地点

C.由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生

D.导游人员举牌接站的地方选择不当

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第8题

地接社信息维护只能提前录入，上产品的时候下拉框勾选（）

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第9题

预防错接事故，导游应做到（）。

A.提前到达接站地点

B.旅游团相关信息

C.提供更加热情周到的服务事

D.严防他人非法接走旅游团本盛失

E.多与接待社联系沟通

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第10题

如果首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告（）

A.境外旅行社

B.组团社

C.当地接待社

D.当地旅游局

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第11题

地方导游员在接小型旅行团时要在接站牌上写清（）。

A.团号

B.组团社名称

C.地接社名称

D.客人姓名

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