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[单选题]

仪容端庄、着装整洁。不符合一处扣1分（分值2分）（）

A.2

B.1

C.0

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第1题

仪表端庄、着装整洁。一处不符合要求扣（）

A.2

B.1

C.0

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第2题

仪表着装总体标准：着装规范，仪容整洁、面带微笑，端庄大方。（）

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第3题

目的：①防止一切微生物浸入人体②防止无菌物品及无菌溶液使用时不被污染（共2分）一处回答不符合要求扣1分（）

A.0

B.1

C.2

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第4题

如患者不在或因故不能服药者，应将药物取回，保管并交班。服药后，查对。一处不符合要求扣1分（）

A.5

B.4

C.3

D.2

E.1

F.0

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第5题

个人仪容的要求包括（）

A.整洁

B.自然

C.端庄

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第6题

营业网点工作人员服装与仪表的总体要求：()、()、姿态优雅。

A.仪容端庄

B.色彩艳丽

C.着装得体

D.简洁高雅

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第7题

个人礼仪的核心是()。

A.表情自然舒展，面带微笑

B.仪容仪表整洁端庄，言谈举止大方得体

C.尊重他人，与人友善，表里如一

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第8题

操作前准备包括（）

A.操作者准备，仪表端庄，着装规范

B.环境整洁度，防护类型

C.用物准备

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第9题

促销员端庄大气、不染特殊发色、整洁着装、口有异味、站姿端正、表情自然（）

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第10题

检查人员要树立全心全意为旅客服务的思想，要做到检查规范，文明礼貌;要着装()，仪表端庄。

A.色彩艳丽

B.整洁

C.大方

D.端庄

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第11题

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”这句俗语所反映的是个人礼仪中（）的基本要求

A.仪容仪表整洁端庄

B.言谈举止真挚大方

C.服装饰物搭配得体

D.表情姿态自然舒展

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